职场人生：从古至今批评他人也要讲究艺术

文/小雨【+关注了解更多职场资讯】

批评确实是门艺术，要把握好他的艺术。

这个世界上，估计没人喜欢被别人批评，哪怕是自己的至亲、最好的朋友、最棒的领导。即便你说的一字一句都很正确，但是估计还是没人乐意或者喜欢被别人说来说去。但是在职场上，被人批评的事会是一个出现的最频繁的地方。因为一天就二十四小时，上班使你朝九晚五，除了周末时间、睡觉时间、平时回家跟家人呆的那几个小时，跟老板同事待在一起工作的时间最长。也许各位都曾被别人批评过吧,感受如何呢？但是会有那么一些人批评人会让他人接受觉得舒服很多。

美国南北战争时期，属下向林肯总统打听敌人的兵力数量，总统先生不假思索的说：“120万-160万之间”。属下问其有何依据，林肯总统说：“敌人的兵力多于我军3倍-4倍，我军现40万人，那么如此敌人的兵力不就是120万-160万之间吗？”林肯总统对谎报军情的军官夸大军情、为自己开脱罪责而提出批评，批评的幽默而含蓄但意味深长。这不是艺术又是什么。所以说在我们的各项管理工作中，批评的方式方法有很多，未必就是声音大图像大才是你批评了别人。

一、批评别人切记骂人家娘。人都是娘养的，咱们生活问题谈生活，工作问题谈工作，跟人家娘呢没关系。再说人家别人也想让人家娘少打喷嚏多活几年呢，这不科学、也不道德。

二、工作中你作为上级，没说不让你不能批评别人，但是要注意场合。批评自己的下属要么在公众场合要么关起门来说事，所以有些公事尽量把批评别人放在各种大小会议中，不要随便找个中午吃饭时突然把员工大训一顿，让人家吃不下饭。其实有时候是做上级的看到下属一件小事做错了，心里不舒服就想批评人，人都是情绪的产物，如遇这种情况你想骂人，关起门来私聊去，不要让其他同事嘲笑你都控制不好自己情绪，给自己的人品抹上污点。

三、批评别人要有理有据，以理服人。可能朋友们经常会遇到一些事情。明明一件事员工干的好好的，但是领导过来一看，不行这个你该这么干，结果做出来什么都错了，这时领导批评你，还要当着大家的面，这时员工别提有多委屈了，当然这位批评别人的人也会遭其他员工议论，口碑不好。

四、对于特殊问题，先调查清楚，特殊对待，不要盲目批评。记得以前我们单位有个同事是某个领导安排来的，整天什么都不干还趾高气昂，说三道四。好多人向人力资源反映指教的都不是自己该管的事。然后我们人力资源部一开始并没有直接批评他，而是私下做了调查，并做了记录，调查结果与大家反映结果一致。然后有一天我把他叫到人事部，对他说，怎么样？公司的一些情况你还适应吧，他翘着二郎腿侃侃而谈。我对他说，这里是办公室请你把腿放下去。腿放下去了。我又问他，你是哪年毕业的？学的什么专业？不过现在学历倒也在咱们新疆不是很重要。你平时都看什么书，是怎么学习的呢？他不啃气了，然后我又问了他的最近工作结果完成情况以及他叔叔的近况，然后对他说，今年的绩效考核我们人资资源部打算主抓......这时他有点沉不住气了，对我说，你是不是有什么话还要跟我说。经过这件事后，他变得更加谦虚上进了。

五、批评时肯定他的过去，指正他的现在，期待未来。现在企业中的员工大多是80后、90后员工，他们更希望批评他们的人是自己的教练，所以重在引导。

任何时候，难免要批评别人和接受批评，记住，“批评能够使人进步”，咱们一定是抱着这个初衷去的，批评别人不是毁灭别人。你说出来心里舒服了，他听后也舒服一点接受了你的批评指正，皆大欢喜。做人何必那么抠门呢。但是要做到大咖的风范，还得要自己有悟性、做的有艺术还需多努力。