谈谈管理

下午掂锅结束后，同学们匆匆放好锅零零散散的，坐在磨刀石帮边的石凳上玩手机。我走到练习掂锅的地方，看着在灶台里没有挖出的玉米。我知道，懒散的作风已经有了苗头。

我到休息地方通报了刚才的情况，观望的同学居多，行动的居少。我重新将人组织了起来，让所有人观看灶台上没有打扫的玉米。再次讲刚才和话重新讲了一遍，问题才得到了解决。

其实管理是一个经常性的工作。你不可能一次就将一个团队打造成纪律严明的集体，而应当认识到一旦放松管理，纪律性就有可能下滑。最简单的办法那就是在他们脑海里植入一个信仰。但植入信仰也是一个长期的经常性的工作，不然宗教信徒就不用频繁祈祷了。最直接的办法就是建立完善的制度。

除了认识到管理工作和经常性之外，掌握管理和方法也是密不可分的。

大致可以为两大块：一是宏观把控，二是微观调整。

一、宏观把控

当我们进入一个团队之后，团队的人员情况如何？团队的特点是什么？优劣势在哪儿？在整个大团队当中的定位是怎样的？……等等。这些讯息的掌握有助于我们对整个团队有一个精确的定位，形成一个大局观，确保大方向不跑偏。

之后考虑的是最重点的问题了——团队努力的方向。往前走是要行动的，行动是要一个方向的。一个正确的方向能让我们少走很多弯路，省掉很多麻烦。就像格力空调从“好空调，格力造”到“让世界爱上中国造”的目标一样。当然是一个准确定位之后确定的目标。

在通向目标和路上，对整个团队情况和分析也是需要同步跟上的。

二、微观调整

我想起去年组织同事去登山的时候，刚开始大家都是兴致冲冲的上山，走到一半路途时，个别同事有了放弃的想法并开始说一些消极的言语。我一边组织他们拍照唱歌提兴趣，一边靠上去鼓励他，氛围也被调动起来了。就像我们在带领一个团队，在朝着目标前进的过程中，总会有走得快的和走的慢的，甚至走错路的，管理者不仅要具备把控大方向的能力，也需要处理个别突发问题的能力。而且要做到从快处理。