精准努力5
《精准努力:刘媛媛的逆袭课》
刘媛媛
89个笔记
Chapter Five 社交篇
>> 我们之所以能够拥有想要的人生,
能做成某一件事情,
都是需要付出代价的,
都是需要去谋算策划的。
想得越多,麻烦越少。
>> 不强大的人,怎么社交才有用
>> 每每这个时刻我都特别尴尬,觥筹交错中说不上话,不知道怎么接话,最恐惧的环节就是轮流敬酒,什么时候站起来?该不该站起来?站起来说什么?这些问题会让我坐立不安。
>> 首先我会习惯性地去解决一些更底层的东西,当我把这件事情的规律和逻辑想明白以后,才会觉得那些技巧层面的东西有用。
>> 在社交焦虑时,我们不应该被任何一派极端严重洗脑,人是需要交朋友的,不能因为自己不够擅长,就误认为自己不喜欢,或者不需要。每个人都有价值,不一定要等到变强才去社交。
>> 我们可以按照下面的顺序思考:
首先,我可以提供什么价值?
>> 第一种社交价值,叫信息价值。
>> 第二种可以提供的社交价值,叫作资源价值。
>> 有人可以给你介绍客户,有人可以给你工作机会,甚至有人连北京户口都能给你办下来,这种就属于资源价值。
>> 社交中的第三种可供交换的价值,是情感价值。
>> 人人都需要归属感和接纳感,所以这种情感价值一点都不比其他的价值差,而且人人都可以为别人提供。
>> 对接纳感和归属感的需要,是一个从心理到生理的需要,没人喜欢被人排斥,人人需要被认可。
>> 人被拒绝和排斥,给大脑带来的伤害跟挨一顿打差不多。
>> 在社交当中能给别人提供的第四种价值,叫智力价值。
>> 当思考完价值以后,接下来要想的一个问题就是成本。
>> 在社交中我们是需要投入成本的,最直接的就是时间、精力,有时候还有金钱。
>> 除了价值和成本之外,我们在社交时还会衡量风险。
>> 最好的自我介绍是什么?
最好的自我介绍就是在那短短的几分钟内,展示出你的社交价值来。
>> 千万不要只是从单一的维度上去判断自己和他人。
>> 然而事实是,人一定要有社交价值,一定要被别人需要,被别人接纳,这样他才能满足自己的归属感需求。
>> 以后你要先想,我能跟别人交换什么?我能为他提供哪种价值?我在现场怎么展示这种价值?
>> 如果你能够提供社交价值,并且与你交往的成本低、无风险,你就是一个非常值得交往的对象。
>> 实际上人脉和时间、金钱一样,都是你的资源,人脉也是需要整理的,否则人际关系也会搞得一团糟。
>> 第一层,叫作亲密层。
>> 亲密层往外一层,叫人脉层。
>> 第三层,就叫作社交层,是人脉层再往外的一层。
>> 如果一件事情对他来说并不为难,那么你并不需要和他关系多铁,只需要让对方感受到你的仗义和善良,或者让对方看到你的资源,他就有可能帮助你。
>> 我们常常犯这样的错误,认为亲密层的人生来就跟我们亲密,比如家人永远都是家人,所以我们不应该在他们身上再浪费任何社交精力,应该花时间把外面那些陌生人变成我们的朋友。
>> 人脉层就是用真诚与善良去相处,一定要给对方一种感觉,就是他来找你帮忙,你一定会帮他。
>> 第一点,就是社交价值的误判。
>> 第二点,就是你把对方放到了社交层,你觉得对方人不太好,那么做个点头之交,互相尊重就可以。可是对方想把你放到他的人脉层,或者想把你放到他的亲密层。
>> 第三点,一定要学会主动求助,不要害怕被拒绝。
>> 第一步,提升自己的价值。
让自己更强是永恒的真理,可以从各个方面提升自己的社交价值。
第二步,当你的社交价值不错了,就可以寻找人群当中的社交明星,然后再搭建人脉网。
>> 第三步,你一定要注意社交礼仪,千万不要做不得体的事情,千万不要冒犯别人。
>> 印象管理:成为你想成为的人
>> 要主动管理印象,而不是留下印象。
>> 首先,定位关键词。
你要给自己一个定位,用一两个词来形容自己,你觉得自己是什么样的,你想给别人留下的印象是什么样的。
>> 比如你想给别人留下的印象是有品位、真诚,你要根据这两个关键词行动。
有品位可能体现在你选择的衣服上,平时去的餐馆上,朋友圈里发的照片上。
真诚则需要你做一定的自我袒露,需要你拿捏分寸,大胆地讲一些别人不敢讲的事情。
>> 如果你想让自己的形象更有层次的话,那也很简单,在适当的时机表达一些反面的印象关键词就好了。
>> 一个很直率的人,偶尔非常温柔;
一个大大咧咧的人,偶尔非常细心。
>> 有时候用这样反衬的方法,去体现想要体现的关键词,效果会更好。
从关键词出发,做好行为记录。
>> 其次,把这些关键词植入别人的脑子。
>> 频繁曝光。
从心理学上讲,我们会喜欢频繁暴露在我们眼前的人,会喜欢自己熟悉的事物。这就是曝光效应。
>> 当你定位好了自己的关键词以后,要学会频繁曝光这些关键词,途径有以下几种:
第一个途径,利用外表。
>> 第二个途径,利用社交媒体。
>> 第三个途径,当然是利用语言。
怎么利用语言塑造自己在别人那里的印象?你要学会说两种话。
第一种话,叫作自我声明的话。
>> 你要学会在适当的时候去说。比如你做了一件好事之后,可以说我这个人真的挺好,我这个人算是一个真诚的人,慢慢地,周围的人就会被你的自我声明影响。
>> 第二种话,你要学会讲有自己观点和态度的话。
>> 你对这件事情的态度是漠不关己,还是你跟别人一样特别愤怒,还是你有更广阔的胸怀,有更大的怜悯心?
不同的观点,表明不一样的人格特质
>> 再次,利用正面连接去曝光。
>> 最后,利用积极期待。
>> 如果你喜欢自己的某一方面,别人也会喜欢;如果你假设别人喜欢你的某一方面,到最后别人就真的会喜欢。
>> 只要相信,期待就能成真
>> 他们的交谈开始了,结果就是那些觉得对面的人喜欢自己的人,会表现得更有魅力,会更开朗、更积极、更讨人喜欢。最后,他们真的就获得了对面的人的喜欢。
>> 比如,我们经常害怕被别人拒绝,你会发现到最后,你真的会遭到别人的拒绝。
所以,要学会用积极期待去引导别人对你的印象。
>> 利用超出期待的事件,牢牢固定住你在他人心目中的印象。
首先,我们要学会管理别人的期待。
>> 所以要学会有意识地去操控他人对你的期待。
>> 次,我们对一个人的印象并不是由日常来决定的,而是由他做的让你印象最深刻的一件事情决定的。
>> 说话交易理论:如何说话才能受欢迎
>> 最低的标准就是值得。当倾听者付出了成本之后,不能让他亏本,要让他开心、有获得感,这样他的大脑就能产生多巴胺,而多巴胺会令人上瘾,他会忍不住来找你说话。
>> 想让别人听你说的话,需要察言观色,发觉对方想听什么。也就是说,当你卖出一样东西的时候,必须要考虑对方是否有这方面的需求。但是对方需要什么有时候很难判定,尤其是在彼此都不了解的情况下。
>> 除此之外我们还要记录反馈,说错话不怕,记住对方给你的反馈,保证不再说就好了。
>> 首先,情感价值。
类似表扬、感谢、爱的表达,这些都可以让人感受到情感上的愉悦。
>> 其次,信息价值。
大学期间我们班上有个女孩,听课认真,记笔记整齐,每次回到宿舍会向我们所有人转达老师留的作业内容,这就是在提供信息价值。
>> 再次,资源价值。
人脉就是典型的资源,有人跟你说,要介绍厉害的朋友给你认识,你会很开心。
>> 最后,智力价值。
现在我所在的一个创业群里,有许多行业翘楚分享经验,我经常能从他们的分享中找到看问题的不同角度,可以感受到一种智力上的提升。
我人生中的每个阶段都能遇上这样的挚友,与他们谈话仿佛能看到一个新的世界,那个世界的架构与自己的所闻所见都不同。
>> 在使用说话交易理论的时候,我总结出几个说话的原则。
第一,确定你的交易方。
>> 第二,倾听更容易提供价值。
>> 第三,无价值的谈话要不得。
>> 第一种,就是无用、无聊的话。
>> 第二种是无价值谈话,是引起对方消极感受的谈话类别。
>> 不过人活着不可能一直处处取悦、毫无原则,总是有一些风险比较大的话,我们必须说出口。那么应该怎么说,才能尽量降低交易风险呢?
>> 第一种,批评别人的话。
>> 分为四个步骤:
第一个步骤,表达对方做的具体事实给自己带来的感受。
>> 第二个步骤,说完自己的感受后,去充分倾听对方的理由。他为什么会这么做?他当时是怎么想的?
>> 第三个步骤,从中挑出不对的环节替换。
>> 第四个步骤,说出对他的期待。
这个方法可厉害了,当你给出建议之后,你可以表达你的信任和期待。
>> 第二种风险很高的话,叫作反对。
>> 可是如果能学会一些针对提反对意见的说话方法,其实可以让双方都舒服。
首先,先合理化对方的观点。当然不是同意他的观点,而是去合理化他的观点。
>> 每次我要反对一个人的时候,我会先找出合理的部分。
一 合理肯定对方的感受。
>> 二 合理肯定对方产生观点的过程。
>> 肯定完之后,就要提建议了。
其次,从自己的经历和角度出发,提出反对意见。
>> 第三种高风险的话,叫作请求的话。
>> 第一种方式,可以说清楚让对方帮忙后的结果。
>> 第二种请求的方式,叫作非你不可。
>> 还有第三种方式,就是感谢,提前把你的感谢说出来:“帮我扫地,太谢谢你了。”其实就等于把有价值的话附加在没价值的话上了,也会让你的请求变得好一些。
>> 第四种高风险的话,叫安慰。
>> 最后一种高风险的话,叫拒绝。
>> 所以什么是有价值的人?
第一种,有能力给别人提供资源、提供帮助的人,他们的话是有价值的。
第二种,有能力独立思考,且思考深刻的人,他的话也是值得听的。