0503 你是在解决问题，还是在应对问题？

思维升级

公司一位同事因工作不力，被劝退了。这个岗位是公司众所周知的烫手山芋，没人想接，可是领导一句话，哪由你想不想？一位年轻的同事接手了这个岗位，他没有崩溃、抱怨，反而将之前的问题都相应制定流程，给解决了，因此，也得到了老板的赏识。

反观我自己，到公司以来一直扮演着救火队员的角色，哪里有事就前往哪里。每天看似忙得不可开交，实则没有做特别有价值的事，有时，甚至同一件事要反复处理好几遍。做的好，应该的，做得不好，就是办事不力了。

终于，我意识到了自己的问题，我不是在解决问题，我只是在应对问题。

解决问题有三个法宝：what、where、how.

1、找到问题的本质

只有明确了问题的本质，才能对症下药，否则在错误的道路上，越努力只会越糟糕。

怎么判断问题的本质？

一个一个突破，不断问自己：是不是解决了这个问题，这件事就能解决？

以今天的话题为例：

一个姑娘，人漂亮，能力也不错。但是对工作总没有责任心，也没啥胆量，并喜欢把这些表现的原因推到“原生家庭”上。

对于这种习惯让“原生家庭”背黑锅的现象，你怎么看？

从现在开始，我们来倒推：

没有责任心、没啥胆量的人，TA们的原生家庭都是什么样的？有没有高度的相似性？

如果有，是不是解决了那些不好的因素，就能保证不会出现上述不好的表现？

那些公认“原生家庭”很好的人，TA们是不是都具有责任心和胆量？

那些具有责任心和非凡胆量的人，是不是“原生家庭”都比一般人优越？

如果，其中一个问题的答案是肯定的，那这个问题就是“问题的本质”。

如果所有答案都是否定的，那说明“原生家庭”并不是决定个人表现的本质原因。也就是说，即使改变了原生家庭，也不能使个人表现变得更好。

2、从自身寻找问题的来源

一对双胞胎兄弟，都是在父亲的家暴中长大的。多年后，研究人员对他们的生活进行了调查。哥哥继承了父亲的家暴，心情不好、一动怒就拿妻子出气；而弟弟则是位好好先生，他说见过父亲家暴，他就告诫自己，将来一定不能学父亲，要做一个有责任心、爱护老婆的好丈夫。

同样的“原生家庭”，却有着截然相反的人生，究竟是什么造成他们的不同表现呢？

在面临问题的时候，我们往往倾向于向外寻找原因，就好像自己性格有缺陷，就认为一定是“原生家庭”的问题，其实，本质的原因是你自己。你的表现由你自己选择，而你的选择取决你自身价值观，你的价值观掌握在你自己手中。

3、解决问题

知道自己的表现取决于自身，那应该如何改变现状呢？

首先，认清自己表现不好的现实。比如，由于害怕承担责任，拒绝了岗位的变迁，结果其他同事因此升职了，你反而不高兴，认为是同事运气好。其实，本质原因在于你自身，如果认识不到这一点，下次机会来了，你还是抓不住。

然后，要找到有效的方法改进。我们都知道，习惯不是一朝一夕形成的，有漫长的煎熬期和过渡期，所以，在改进时，要保持耐心，从最小可改变的微行动开始，一点点改变。

最后，我们可以向他人求助。比如，自己的领导、家人、朋友，问问他们遇到同样的事是怎么处理的。然后，对比自己，看看有什么不足，问问自己是不是也能做到像他们？就算暂时做不到也没关系，跟优秀的人呆在一起，你也会渐渐变得优秀。

学以致用，大抵就是如此，用晨读感悟解决今日话题，圆满了。

0503 晨读导图