通过结构化思维看世界，从此有了世界观

你有没有这样的困惑？比如说：

同样一件事情，有的人三十秒就能说清楚，而你可能说了30分钟也说不到重点；

同样是介绍项目，有的人用5页PPT就能说服对方，还能马上签合同。但是你辛辛苦苦写了三十多多页，还要被人家反问你到底想表达什么；

同样是完成任务，有的人一天时间就能够发现问题并找到解决方案。你用了一周的时间冥思苦想，反复修改却怎么也无法完成。

听到这里，你可能会说：

说话不清楚是表达能力有问题；

PPT写不好是写作能力有问题；

任务完不成是工作能力有问题。

其实，真实情况未必如此，最根本的原因在于你没有形成结构化的思维方式，逻辑思维不清晰。

我们的大脑一次性接收信息的量是有限的，它更偏爱有规律的信息。

以下通过处理信息的四个步骤来分析结构化思维的过程：

一、高效筛选信息，信息更加可靠

我们在接收到任何一个信息的时候都要用结构化思维的方式，把信息分为结论、理由、事实。

什么是结论呢？结论就是中心思想，一个观点，是从一定的立场或角度出发，对事物和问题的看法。

在对方表达的信息中，表示结论的词有：因此、由此可知、可以断定、所以、表明、我要说的重点是、证明了、问题的实质是……等等。

一个结论是否有价值，主要在于这个结论是否有理论支撑，也就是结论存在的理由是什么。

在对方表达的信息中，表示理由的词有：原因是、因为这个事实、有下列原因、鉴于、证据是、第一、第二、第三等等。

我们前面说的结论、理由可以是主观的也可以是客观的，那么事实就必须是客观的。

比如数据和不带感情色彩的事例是客观的；它是金字塔结构的基础，用来支撑结论和理由。

所以，当我们在接收信息的时候，只有最后的事实才是可靠的，并且用它来支撑前面的理由和结论的逻辑是顺畅的，那这个信息才是完整可信的。

二、正确归纳信息，做到不重不漏

说到信息分类和归纳，我要介绍一个通用的分类法则，叫MECM法则，这个法则来自于麦肯锡，中文意思是“相互独立、完全穷尽”。

简单来说，就是使用MECE法则分类， 各个要素之间要保证不能有交叉，也不能有遗漏，也就是“不重复不遗漏”。

那我们怎样才能做到不重不漏呢，这里我想分享3种我自己在使用的方法：

1、二分法。

这个分类方式在日常生活中比较常见，其实就是把信息分成A和非A两个部分。

比如：国内、国外，他人、自己，已婚、未婚，成年人、未成年人，左右，男女，收入和支出，专业和业余等等。

2. 过程法。

也就是按照事情发展的时间、流程、程序，对信息进行逐一的分类。

比如我们在日常工作中制定的日程表，以及我们终端零售行业中门店的标准服务流程等等。

3、矩阵法。

这种分类方式就太多了，举个例子你就明白了。比如我们在安排工作的时候，有一种分类方式，是把你的工作分成以下四种：（1）重要紧急，（2）重要不紧急，（3）不重要但紧急，（4）不重要也不紧急。

然后可以把它们填到4个象限当中去，这4个象限就是我说的2×2矩阵。这种分类方式就叫做矩阵法。

我们在工作中常用到的矩阵法很多，比如时间矩阵、人才盘点矩阵、风险矩阵、业务矩阵等等。

三、精准提炼信息，得出客观结论

我们如何根据已有的信息素材去提炼和概括结论呢？我们经常会用到的两种方法。 一种是归纳法，一种是演绎法。

我们先说归纳法，这是一种从特殊到一般的思维方式，也就是说根据许多个别事物的特殊性来概括出同类事物的特征。

“我们已知欧洲有矿藏，亚洲有矿藏，非洲有矿藏，北美洲有矿藏，南美洲有矿藏，大洋洲有矿藏，南极洲有矿藏，而欧洲，亚洲，非洲，北美洲，南美洲，大洋洲，南极洲是地球上的全部大洲，所以，地球上所有大洲都有矿藏。

另一种提炼结论的方法，是演绎法。也就是大家比较熟悉的亚里士多德的三段论演绎法，把思维的这个推演结构分为大前提、小前提和结论。

用例如：

大前提，所有人都会死；

小前提，苏格拉底是人；

结论，苏格拉底一定也会死。

演绎法一种由一般到特殊的思维方式，它的核心就是将某一个事实与对应的某个规律联系起来，得出结论。

四、清晰表达信息，人人都能听懂

如果给你30秒钟的时间，你要是说不清楚一件事，那么给你30分钟甚至半天，你也未必能说清楚。

为什么？因为你的表达没有结构，没有重点。   

想要做到让人听懂，就要有结构有重点的表达，这里有一个口诀“结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进”，我们可以称之为四原则。

第一个原则：结论先行

一次表达只支持一个思想，最好能够出现在开头，这叫结论先行。

第二个原则：以上统下

任何一个层次的要点都必须是它下一个层次要点的总结概括，直到最后一个层级的内容是客观事实或数据为止。

第三个原则：归类分组

就是每一组要点必须要属于同一个范畴；通过MECE法则进行不重不漏的分类。

第四个原则：逻辑递进

所以每个要点都需要按照一定的逻辑顺序进行排列。

举个例子：

“我认为这个产品将成为非常成功的产品，可以继续加大研发力度和增加研发费用；原因有三点：

第一、在营运方面，用户数据非常乐观；比如，进店客户购买率达到90%，客户复购率达到80%。

第二、在营销方面，市场热度非常高，由于前期投入大幅度的广告费用，户外广告，异业联盟，同时还通过各种自媒体平台大势宣传，通过势能引起动能。

第三、在人才方面，公司不仅引进更多人才，同时培养和发展了更多更符合当下时代的终端门店顾问。

因此，我们一定要在研发力度上再加把劲，帮咱们这个产品在市场上获得更大的成功”。

有结构的表达就是以结论为开头，层层论证结论，最后再强化结论的过程。

END

通过对结构化思维的学习我们发现，同样的内容，通过结构化思维，有结构、有规律地整理，将大大提高我们的思考效率，让复杂的问题瞬间变得非常容易。

同时让我们在面对复杂和艰难的问题时，可以从多个方面进行思考，深刻分析导致问题出现的原因，系统制定行动方案，并采取恰当的手段使问题得到解决，取得满意的成果。

这套思维方式是可复制、可学习的，这就要求我们从现在开始对筛选信息、归纳信息、提炼信息、表达信息进行刻意练习，后期才能掌握这套科学的系统的结构化思维。