如何提问
2019-02-17 本文已影响0人
FoxLayla
如何提问
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提问之前:
- 明确自己的问题;
- 尝试搜索答案(google、论坛、FAQ…)。
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准备提问时:
- 选择合适的论坛(主题相关性);
- 优先在论坛上发帖,不能解决时再邮件询问;
- 优先给项目邮件列表发邮件,不能解决时再询问个别人;
- 优先给使用者邮件列表发邮件,不能解决时再询问开发者;
- 提问前先观察。
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描述问题时:
- 使用有意义且明确的标题
- 将问题描述清楚
- 简化问题;
- 描述目标而不是中间过程;
- 按时间发生顺序描述出现的症状,而不是自己的猜测;
- 描述清楚使用的硬件/系统的配置;
- 描述自己的尝试解答的过程及结果;
- 提供可重现问题的环境、精简的测试用例;
- 注意礼貌。
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问题得到解答后:
- 回复原帖注明已解决,简述解决的方法和应避免的盲点,对帮助过自己的人提出感谢。
- 核心思想:网络是一个大的互助社区,不要做伸手党、节约他人的精力、并且尽可能帮助其他可能碰到同样问题的人。