“回报后置”式的运营逻辑

运营人成千上万，水平参差不齐，在我看来，很多运营之间的差异，可能不在于硬技能，而在于——思维模式。

拥有这个意识的运营，具备了可以凭借一己之力赢得无数用户的追随和喜爱的可能性；而少了这个意识的运营，很可能只能在用户面前按部就班地执行、看转化、做数据，然后一点点追着数据往上走。

做运营的大都会遇到类似的场景：你们新做了一个活动，发了篇软文，又或者是新产品上线了，或出于KPI的压力，或出于自身想去推广它的诉求，你总会把它丢到你加入的某些群里去，偶尔可能还会发个红包，希望大家帮你转发或者付费加入。

举个栗子：我在一个金融圈的微信群里，主要讲信用卡提额和杠杠买房的方法，有一天群里有个人突然发了个链接，是推自己产品的付费链接，然后群主就警告他不要发广告，不然就“抱”出群。这个人还不乐意，说自己发的是跟星球主题相关的知识，不算广告吧。话虽这样说，但明白人一看就知道了，这种软文链接，明摆着就是引流，割韭菜的。因为这个人平常在群里不怎么说话，都是在群里聊到一个话题，他觉得自己这个产品跟主题有关联，赶紧趁热发个广告，这其实就是在纯粹消费别人。假如你跟这群人不熟悉，那是不是至少要有一些铺垫，或者对应的表达才会显得更加尊重用户？

所以，建议大家不要只单纯地为了引流和转化去做这种“竭泽而渔”的运营。正确的方式是你应该考虑一下这个东西的潜在价值，更多的是一种从用户端出发的逻辑，其用户端的核心立场是：既然你已经完成了某件让我认可的事，那么我作为用户理应给予你对应的肯定和回报。

传统运营讲转化，以交易达成为中心；

互联网运营讲客户，以用户价值为中心.

我一直认为，一个真的能够依靠一个人撬动起成千上万用户们的强烈认同和参与的运营，是必须要具备点儿 回报后置 式的意识和行事风格的。

拿知识星球来举例，星球创建的一开始不要以引流为目的，而是要先提供价值。

这种回报后置的逻辑，它更加强调我们专注于给用户创造价值，并相信，当你创造价值足够多的时候，用户一定会愿意给予你无条件的认可和回报，且这种回报，有时甚至超出你的预期。