根据客户需求演示产品

2021-03-26  本文已影响0人  昊泽君

对于一名销售而言,最终的工作是要为公司卖出产品,创造利润。要想让客户购买你的产品,第一步是要让客户深入了解你的产品,只有在了解你产品的基础上,客户才会结合其需求,做出是否购买的决定。让客户了解产品的方式有很多,比如产品目录递送,PPT介绍,视频播放等等,在众多的介绍方式中,现场演示的方式无疑是最高效、最受客户欢迎的介绍方式之一。因为现场演示能够让客户最直观地看到产品的效果,能够最真实地展示产品性能,不存在任何虚假的语言描述。试想,如果介绍同一种产品,一种方式是拿出产品目录本,一项一项去介绍产品的性能参数、应用场合,滔滔不绝介绍半个小时后,把目录送给客户,让客户再回去仔细研究;另外一种方式是拿出产品,接上电源,一边演示,一边介绍产品的性能和应用,声情并茂介绍半个小时后,让客户拍摄几张演示图片,回去分享和汇报。两种方式,哪一种更有效果呢?很显然,大部分客户更喜欢后一种,因为更生动,更直接,正所谓“耳听为虚,眼见为实”。

当意识到了演示产品的重要性时,很多销售人员开始了行动,每天辛勤地拎着演示箱登门拜访,逐一演示。过了一段时间后,有些销售人员发现这种方法效果并不明显,对于销售业绩的提升并没有明显的帮助,继而有些灰心丧气。那么,问题出在哪里呢?通过实际跟踪,我们发现,很多销售看似在演示产品,其实,他们并“不会”演示,说白了,就是他的演示并没有切入客户的真正需求点。因此,即使你演示再多,对于客户而言,也只不过是走马观花,你离开后,演示很快就忘记了。

那么,我们应该如何更高效地演示产品呢?简单讲,就是客户关心什么,我们就演示什么,你的演示一定要满足客户的需求点。要知道,人们的精力是有限的,他们更容易集中到能解决他们问题的点上,一旦你的产品能对应其需求,他们的兴趣会立马提起来,聚精会神地观看你的产品演示。但是,如果你的演示并不是他们所关心的,他们会很快失去兴趣,面对你的询问,他们只能出于礼貌地搪塞和应付。

在实际的销售工作中,也许客户并不会那么明确地提出自己的需求。有时候,客户连自己真正需要什么也不是很清楚,有些模棱两可。这个时候,就需要你多和客户沟通,结合自己的销售经验,找出客户真正的需求,然后有目的性地去演示你的产品。我们经常说,“客户是上帝”,那么,客户的需求就是“上帝的需求”,一旦你满足了“上帝”,“上帝”会亏待你吗?

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