不读书，她得了恐惧症
2007年的秋天，我的咨询室来了三位大二的女同学，他们想帮助其中的一位克服对蛇的恐惧。以下为来访者主诉：
王某，来自河南北部山区，小时候看过电影《人蛇大战》，吓得不得了，后来特别怕蛇，有一次快到家时看到地上躺了一条蛇，吓得她掉头就跑。当时有两三个月的时间晚上不敢一个人睡觉，让妈妈陪着一起睡，再后来就慢慢地忘记了。半年前开始经常做关于蛇的恶梦，老在梦中被吓醒，也会大喊大叫，把同宿舍的同学吵醒。不敢看到蛇的图片，不敢听到蛇的字眼，否则就会浑身发抖。同宿舍的同学为了照顾自己，都不敢在宿舍中提起“蛇”字。
我听到来访者的诉说，首先判断她并不熟悉蛇，或者说是对蛇非常陌生。因为河南地处中原，蛇很少出现，基本不会对她造成现实中的威胁。考虑到她缺乏对蛇的了解，我也想测查一下她对于其它知识的了解，于是问了她3个问题，允许同来的2位女生进行补充。问题如下：�郑州在北纬多少度？�郑州常见的落叶乔木有哪些？花椒的主要有效成分是什么？
不仅是来访者，同来的两位女生与她一起回答，但是结果特别让我失望。郑州在北纬多少度，她们不知道，理由是因为不是文科生；郑州常见的落叶乔木有哪些，她们首先不能理解什么是乔木，在我解释后凑出了3种（杨树、柳树、枫树）；花椒的主要有效成分不知道，因为老师没讲这个（她们是烹饪专业的学生）。
这3个问题涵盖了地理、生物及来访者专业相关的常识，难度并不大，只要求了知识储备的广度。因为来访者的知识储备比较贫乏，对于世界的了解是如此苍白，她是按照自己的想像去理解自然界，最有可能是根据事物的外表去看待这件事情。
按照《中国精神障碍分类与诊断标准》第3版（CCMD-3），来访者被诊断为恐惧症。我对来访者综合运用了系统脱敏、虚拟现实暴露与认知疗法进行了治疗，历时80分钟，治愈了来访者的恐惧症。详细的治疗过程请参见《校园心理》2012年2月第10卷第1期发表的《综合运用系统脱敏、虚拟现实暴露与认知疗法快速治愈蛇恐惧症一例》。
在整个治疗过程中，来访者在看到视频中的动物时所表现出来的理解水平非常幼稚，她缺乏对动物的类别、生活习性、生存环境，以及自然界的生存法则的最基本常识，她评价一种动物时完全依据这种动物的外在表象。如果一种动物是美丽的，那么她认为这种动物就应该生存下来；如果另一种动物是丑陋的，那么这种动物就不应该活下来。比如说视频中出现的火烈鸟，因为美丽就不应该被捕杀，所以捕杀它的鱼鹰是可恶的凶手。鱼鹰猎杀它之后把它带回去养活自己的雏鸟，雏鸟因为可爱当然应该存活，可是鱼鹰妈妈不应该杀火烈鸟，而应该改吃素食。这么幼稚的一厢情愿在观看视频的过程中反复出现：看到蜥蜴时认为这么丑陋的动物当然不应该存在；猪本来就应该是杀来给人当肉吃（肯定也是因为蠢笨的模样）。
看到这里，我们当然能够理解前面3个简单的问题来访者为什么回答不上来：一个缺乏科学素养的人在许多领域是无知的。她虽然已经是一名大学生了，但百科常识的储备还仅仅停留在小学生的水平。这种常识的欠缺也必然会影响到她对知识的灵活运用，比如说她不知道花椒的有效成分，那么她就不会对花椒进行创造性的使用，对于其它食材呢？我估计不到乐观的结果。作为烹饪专业的学生，她最有可能的是依据老师的教授照猫画虎。
我们经常鼓励学生要举一反三、融会贯通，可是一个心中只有“一”而没有“三”的人，他是无论如何也反不出来三的。融会贯通的要求当然就更高了，不仅要求“知其然”，还要知其“所以然”，进而达到“使然”，一个完全“不知其然”的人，你能指望他越过两个梯级，直达“使然”吗？灵活运用不是无本之木、无源之水，创新更是在灵活运用的基础上推陈出新，如果“陈”都没有，“新”又从何而来！
每个人心中都有一个世界，有的是生机盎然、郁郁葱葱的世界；有的是荒凉贫瘠、了无生趣的世界；甚至有丑陋邪恶的世界。世界本无差，心中自有别，我们每个人依据自己的选择创造了心中的世界。
我的来访者虽然在我的帮助下成功地克服了对蛇的恐惧，但我却没有改变她心中的世界。我只是在她掉进黑洞时拉了她一把，把她拉出了那个洞，但并没有在她的心中种下美丽的花朵和奇异的生灵，她的心中依然是一片荒漠。
咨询的初始成功往往让我感到欣慰，但随之而来是深深的遗憾：假如来访者在幼年、童年、少年时能够奠定基本的知识和经验，在青年阶段还会因为这么幼稚的思维水平所带来的错误认知而还债吗？昨天她在恐惧蛇，今天会恐惧什么？明天呢？……
