风雪滞客车停运，“雷锋车”站暖客心！

风雪滞客车停运，“雷锋车”站暖人心！

        今天早上，由于周边省市普降大雪，公路封行，连云港发往全国各地的公路长途客运班车全部停运，然而滞留在新浦汽车总站和苏欣快客站的旅客并没有因此带来不便，却在感受着另一种温暖。

        笔者在连云港交控集团新浦汽车总站现场看到，虽然室外飞雪飘零，而室内温暖如春。车站所有售票口都实行免费退票或改签换乘，旅客秩序井然，服务有条不紊。候车室里好多“静待佳音”的旅客，或在看电视、玩手机，或在观雪景等待发车消息。为做好滞留旅客的服务工作，车站领导轮番坐阵服务总台，耐心地迎候旅客的各类咨询，身着工装、身披红授带的“雷锋车”手，推着茶水车，如一只只春燕，穿行在旅客之中，热心呵护老弱病残，悉心关照外地旅客，用爱心安抚和温暖着旅客的焦虑。

        迄止中午12点，连云港地区仍然雪花飞舞，前往苏欣快客站问询通班和退票的旅客，还在陆陆续续……车站虽然因雪停班没发一趟车，而作为运输第一线的站务员、驾驶员们，全部坚守岗位，等待发班命令。而那些站外值勤的安保员、保洁员、治安员、车管员更是“在岗一分钟，认真六十秒！”恪尽职守地迎风雪、战严寒、苦自己、暖客心。（连云港站周承君）