第一印象心理学

第一印象所产生的:首因效应,晕轮效应

在这一过程中需要用到的四个心理因素,赏识,联系,改善情绪,获得知识

由此而产生在的四个阶段,预热阶段,切入阶段,主体阶段,升温阶段

补救方式:第一种是直接处理,预警或道歉,另一种间接处理,用时间抹平并作出积极的推动