理查德·塞勒《助推》告诉我们的两件事：

1.为什么人是不理性的？

绝对理性的人是不存在的，这是由人的心理特征决定的，无关学历、智商。

人有“快”和“慢”两套思考系统，分别代表直觉和理性。

理性思考听上去理应是人的最佳选择，但事实上它很耗能、需要较长时间运作，非主动情况下，我们的大脑很少会选择运用它。

而直觉几乎无需耗能，且应对迅速，生活中绝大多数时候，我们都是根据直觉做出反应的。因此偏见、误解、短视、想当然、不客观等情形经常发生在人们身上。

很多时候，直觉还会受控于我们作为生物的本能反应，以及群体行动。所以，想要绝对理性，几乎是不可能的，我们就是经常性地“不靠谱”。

2.什么是助推策略？

助推策略，就是利用人的直觉“迅速而草率”的特点，帮助人们做更好的决策。

助推策略，简单来说就是：设计一套直观的利害呈现标志，暗示更好的选择。或者把更好的决策，设计成一套友好的体验流程，让人可以不用多想地接受。

比如，在食品包装上鲜明地突出脂肪含量、含糖量，促使人选择更健康的饮食。

再比如，政府默认先扣除养老金再发工资，若是不想存，需要单独申请，这样使大多数人可以更好地面对老年生活。

助推策略在某种程度上，其实有专制的成分，但它和真正的专制区别在于：

助推是通过先天设计实现的温和的“专制”，几乎让人感觉不到。而真正的专制是强硬地宣示、推行，很容易激起人的反感。