Basic 职场-【人际关系】

运用精确数据说明问题

数字可以体现产品的性能，可以让客户直观地了解产品的优势
1.必须保证数据的真实性和准确性
可以引起客户的重视和信赖

2.用影响力较大的任务或者事件说明
给客户留下深刻的印象，增加产品的影响力，产品的信任感

3.利用权威机构的证明
产品经过xx协会的资格认证，经过了连续11个月的调查之后，xx协会认定了我们的产品完全符合国家标准。

说服

1.列数据
2.举案例

让人进入你的思维

001 在与人交谈时，不要以讨论异见作为开始，而要以强调而且不断强调双方所认同的事情作为开始

002 清晰表达观点，言简意赅阐述意见的有力武器，更是你反驳他人，说服他人的杀手锏

003 真正会说话的人，往往是语言逻辑的高手，不会思维混乱、前言不搭后语，而是思维缜密，讲话有层次、有主题、有条理，让人听后频频点头、不自觉接受其观点

实用的逻辑方法

• 遇到不利的话题时，巧妙地用逻辑转移话题
  答非所问，
  看到葡萄不是很新鲜，就说，还有新鲜的葡萄吗？
  有刚进来的香蕉，很新鲜的，要不要来点？

• 制造‘两难选择’，让人做出有利于你的选择
  在纸条上写一句关于你的话，如果你觉得我写的是实时，就送给我一种你的照片好吗？

你不会吻我，也不想把你的照片送给我

• 让人一开始就说‘是的’，并形成一种习惯
  一个否定的反应，是人最不容易突破的障碍，当一个人说‘不’时，他所有的人格尊严，都要求他坚持到底。
  也许事后，他觉得自己说”不“是错的，但他为了保护自己的自尊也会坚持下去。