医药销售见客户总是碰壁?一招教你搞定
2016-10-09 本文已影响58人
龙栓小记
做医药代表就离不开和医生打交道了,而对医生的话术我们就必须好好琢磨下,不然即使你的产品再好,医生不想和你说话那也销售不出去。比如,下面这个案例。
小林是某医药外企的销售员,去医院找医生,结果等了半天之后好不容易能和医生说句话了,就说:张医生,您好,打扰你几分钟,我是某某公司的医药销售,我来向您推荐什么产品,这个产品有什么功效等等。
这样说的话,医生会有耐心的听你说吗?医生每天工作就很忙而且可能一天见好几个医药销售。对于我们医药销售会有一种苍蝇的感觉,所以你这样销售不了而且医生对你也没有什么好印象。我们就要琢磨一下话术,能让医生一开始就对你感兴趣。
每个人都是关心自己的问题,医生也是。如果你单纯说自己的产品问题,医生并不怎么关心,要是你说医生自己的问题,那医生就愿意听了。比如:
“张医生,您好!这个是我的名片。诶,张医生,你是不是经常熬夜加班工作啊,头发都白了很多。”医生一般会回答是,还可能跟你抱怨一番。然后你接着说些如何把头发变白的中医养生知识,医生当然很乐意听你说。
就像这样说下去,你不谈你来的目的,医生就会主动和你谈起,这个时候你就可以推销自己的产品。但不要说太多,因为一次肯定是成交不了的,找个借口走了。比如,下次给你带点养头发的吃的。有这个借口,下次拜访有了好理由,而且医生对你的印象会不错。
提炼一下,就是我们的话术不能一开始就说自己的产品而是通过医生身上的问题来关心对方,或者先夸奖一下,让医生对我们产生好感后,自然会主动询问我们的产品。记住了吗?