心理学课

【心理学课】话术

2018-04-06  本文已影响3人  小马笔记

具体化

具体化即,你必须搞清楚一个人话语中的那些细节,你才能具体知道对方是什么意思,因为词语是非常容易含糊和有歧义的。

例如,你可以请对方交代时间、地点、人物等线索,以及其中的想法、情感、情绪与身体感受,也可以非常简单地说:“你刚才那句话具体是什么意思呢?请多说说吧。”

搁置

搁置即,我们常常陷入矛盾思考中——假如这样会怎样,假如那样又会怎样。这会让思考变得混沌。这时可以这样问:假设某个问题彻底没有了,那你会怎样?


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