查理没说出来的4D的价值—4D系列4
2012年10月11日-13日，我在北京参加了4D系统的创造者Charlie Pellerin (查理·佩勒林)首次在华的大师认证工作坊。大师的体系和应用成效深深地打动了高度理性且深度带有工业化文明管理风格烙印的我。
从此，我走上了4D人生不归路。
5年来，我在工作、教学、培训和生活中，持续研习、推广和应用4D。就我自己直接传授4D的近百个团队及其近千位成员而言，但凡相信4D体系的人和单位，个人和团队都发生了明显而正向的变化。但凡坚信并坚持践行4D的人和团队，个人和团队都发生了翻天覆地的变化，最典型的几个团队在一周内团队业绩就提升250%。正如查理大师因为看到4D的有效性而下定决心要让这个世界上更多的人了解并应用4D一样，我更是满怀对大师的景仰和感恩，把4D当做我的人生和工作哲学，也把它作为工作的根本的方法论。
�到底4D系统有哪些价值呢？
一、4D系统解决的却是往往被人忽略的常识问题
查理先生在自己丰富的NASA科学家工作经历的基础上，通过其在大学领导力教学和咨询工作，构建了一个在我看来洞悉了人及其与人相关的一切的本质的、大道至简的4D体系。
（一）什么是4D？
4D的D指的是英文单词Dimension，直译就是4个维度的意思。在查理先生看来，每个人与生俱来在内心深处都存有4个必须要满足的需求，这就是，1、我们每个人都需要感受到欣赏和感激（简称为绿色的培养型）；2、我们每个人都需要感受到归属感（简称为黄色的包融型）；3、我们都需要有充满希望的未来（简称为蓝色的展望型）；4、我们都需要具有正确应对外界和采取行动实现梦想的能力（简称为橙色的指导型）。这4个深层次的需求无论是个体或者是在团队，都必须得到适度的满足。如果长时间得不到满足，个人和团队都会出问题。
从以上分析，不难看出，4D揭示的是有关人性的基本常识，主张对人性全面的尊重。
（二）人性对4D被满足的要求是有顺序的。
更为经典的是，查理发现了人性对这4个需求的被满足存在先后顺序的，即绿、黄、蓝、橙。也就是说，我们在与人交往中，首先要让人有面子（绿色）和让人有归属感（黄色）。这样我们把与人相关的面子和关系搞定了，我们才能开始谈论事情。接下来的第三个顺序是谈梦想（蓝色），最后才是谈干事（橙色）。这个顺序颠倒了，人就会从潜意识里感到不爽，就会产生抵触情绪。这就解释了为什么正向激励有效的原因。也说明了为什么高压式的管理越来越无效的机理。
（三）满足4个需求需要8个习惯（简称8B）
经过反复的实践与验证，查理先生发现，满足就人性每个需求都有两个基本的习惯或者说子需求，即：绿色的及时表达真诚的欣赏与感激和关注共同兴趣和利益、黄色的适度的包融和信守所有的承诺与协议、蓝色的表达基于现实的乐观和100%投入、橙色的避免指责与抱怨和明确责任、角色与授权。
二、4D为什么特别有效
4D之所以有效，是因为它从本质上洞察了人要全面投入工作所需要的4大要素、先后顺序、修炼机制等。
（一）因为满足了人性最基本的4个需求
在我看来，4D之所以有效，是因为它满足了人性最基本的4个需求。而这4个需求，既是每个人内在的需求，同时也是所有人类的需求。当每个人都具备满足这4个需求的意识与习惯时，不仅自己内在实现了和谐，而且人际之间的互动也达到了和谐。
因为4D说的是人事和人话，所以只要是人，一定会相信、喜欢并践行，所以4D必然有效。
（二）科学管理只是满足人性之一小部分
工业文明盛行的科学管理只是满足了人性的1/4。在物质文明不发达的时候，这一套行得通。到了21世纪的今天，人们的需求层次普遍都提升了，更需要温情和梦想，所以只有科学管理是不够的。所以要想有效地激发员工的工作潜能和动力，必须要在橙色的基础上，加上绿黄蓝，这样就会出现1+3≥∞的效应。这就解释为了什么，在真正贯彻4D体系的团队业绩出现倍增的原因。说得严重一点，在21世纪，科学管理是违背人性的，是反人类的。
（二）发现了决定成事的与人有关的决定性因素“第5力”
查理先生发现，如果团队文化/文化有问题的话，即便是由最优秀的人才组成的团队（像NASA美国航天航空局及其合作公司)，也无法胜任工作。他甚至认为环境决定或者塑造人的性格。他把这种影响团队业绩的人文的因素叫做第5力（以区别于对人类有重要影响的重力等自然界的4种力）。
而且他发现，团队的文化与组成团队的人的天性有一脉相承的关系，都是有绿黄蓝橙四大要素组成。同时，工作也是由来人做的人，不同的工作与人的天性一样也有4种不同的性格。
换句话说，查理先生用一个系统就可以有效地解决人际、人岗匹配、团队文化等问题，可谓一石多鸟，4D具备纲举目张、4两拨千金的功效。
由于每个人与生俱来都本能地以为其他人与自己的一切都是一样的，也就是说每个人倾向按照自己的天性模式与人互动。但是，这个世界上，不存在两个完全相同的两个人。于是，按照自己天性或者性格与人互动就产生了不好的结果，这个结果就是查理先生说的社会背景/第5力。由于个人往往按照自己的想法去判断人、与人沟通，于是就容易造成人际冲突，久而久之，团队、家庭的第5力就出现了违背4D的情形，于是不好的第5力就形成了，而这缺乏4D全能的不好的第5力又反作用每个个体，于是个人和团队就陷入了无限的恶性循环。我们缺乏一个基本的认知，就是人的天性是很难改变的，但是人又是社会动物，必须要与人打交道。
那如何才能改进人际互动、进而改进第5力呢呢？
（三）从自己开始改变是改进第5力的最好出路
查理先生提出4D是用来改变自己的主张，通常每个人主动从自己开始改变，进而助力人际互动模式进入良性的循环，人与人、团队、公司、家庭、社会、乃至国家就会实现基于4D全能的和谐。
也就是说，无论是团队和个人，都要在主导天性的基础上，调适好其他3个方面，而不能出现明显的短板。要改进团队的第5力，就要对团队成员及整体的4D8个行为进行均衡的调适。
（四）遵循人类认知-行为模式的4D修炼之道
4D提出了第5力及其关键影响要素8大行为习惯这些内容。但是，好的理论，需要好的流程与工具去落地实践。作为关注实证的物理学家，查理先生破解了传统培训与领导力开发无效的难题，为我们构建了道法术合一的修炼之道。
首先，查理先生根据人类认知与行为模式AMBR（人的注意力决定人的思维，进而影响人的行为，最终结果就水到渠成），提出要管理结果，首先要管理注意力。为此，提出AMBR作为4D修炼的核心流程。
同时，为了有效实现以上这个流程，4D修炼体系设计了个人和团队测评。就像医院体检一样，这两个测评为个人和团队改进提供了警醒和觉察的手段和依据，并实现了对不可见的人文因素的而可视化和量化的管理。
其次，根据人类行为习惯养成与改变周期定律，查理先生还设计了3个月一周期的教练与行动学习的工作坊和工作中应用的机制。
第三，根据个人行为习惯改变需要一个过程，因此提出团队长带头修炼4D、团队一起修炼4D的主张。这个主张使得比较难以改变的个体习惯的蜕变具备了环境的助力。
第四，发明了4D教练工具“情景转换表CSW”，让高不可就的教练系统变成了常人触手可及的整合一切的神器。从此，天下没有难做的4D教练了。
四、4D的核心价值是什么？
（一）4D系统让人类轻松踏上回归人性之路
4D的本质是主张尊重人性，通过尊重人性实现人际与社会的和谐。和谐则是古今中外地球人梦寐以求的梦想。改变从自己开始、4D系统让先人后己、先人后事的口号实现了落地，4D开通人类具备了大道至简的圆满之路。
（二）4D让我们找到了个体修身养性的抓手
4D不仅让我们能够简洁明了地读懂人，而且还帮我们指出了撩人动心的4大秘笈和8大葵花宝典。不仅为我们找到了病根（第5力），而且还为我们研发药剂（8B），同时还为我们准备好了万能的注射器（AMBR）。从此，我们告别那些蛊惑人心的千古鸡汤。你可以不信，但是，只要你愿意按照查理提出的流程去试试，就一定有效。这就是科学、系统的威力。
（三）4D让我们第一次实现了敬业与修身的合一
4D用基于人性的系统打通了人的天性及其调适、人与工作的匹配、团队成员与工作任务的匹配，所以，我们修炼一个4D就可以让自己、工作、团队变得更好。因此，也可以让自己的家庭变得更好，让自己人际互动效能变得更好。从此，我们的人生能不更好吗？
职场从此也变成了修炼的道场。我们相信4D的人，不再仅仅为了谋生、物质等快乐因素而工作， 我们的工作同时也是为了修炼更美好的自己、成就他人这一幸福因素而工作。
（四）4D对企业的最大价值是提高执行力
在我看来，一方面，4D8B能够有效的诠释了企业经营管理的完成的体系。绿色关乎的就是企业的文化，黄色打造的就是企业的团队，蓝色呈现的便是企业的战略，橙色强调的是企业落地执行力体系。所以，企业要健康可持续发展，就要从根本上践行4D全能。否则，只关注右边的蓝橙，那只是兽道，只有兼顾关注了左边的绿黄，那才是人道。
另一方面，从决定企业经营管理的价值观、领导力、战略与执行这4大要素来看，
4D与执行、领导力和价值观相关性更多，尤其是与执行相关。所以，查理大师说4D系统主要是用来解决与人有关的问题的。
总之，4D是打通人、团队、企业、文化、业绩的利箭。4D通过揭示人性4个方面8个行为习惯，用4D8B打通了决定企业业绩相关的个人领导力、团队文化、战略、执行力等关键要素，第一次用一个框架实现了企业经营管理和个人修炼从微观倒宏观的“一抓就灵”。这为企业经营管理者、咨询培训人员、个人修行者提供了一个纲举目张的简洁高效的管理体系和工具。
4D就像一个全科三甲医院，能够实现对企业经营管理、个人、家庭的诊断、急诊、康复和保健。
