晨读感悟+信任的快车道

2017-09-21  本文已影响39人  梁明月创业笔记

今天和大家分享的书是《信任的速度》,书中不仅说到信任的重要性,更给出了建立信任的三个小方法:

001 认真对待小承诺

002 让别人了解真实的你

003 你也要信任别人

信任可是大事,要像爱护眼睛一样爱护自己的信任度。我们梦想家品牌的文化:用心经营,诚信服务,专注成长,快乐分享。讲的诚信就是一切事业的基石。

可以从一件件小承诺开始建立信任,做一个守时守信的人。当信任建立起来时,成交就是水到渠成,被妥善照顾好的老顾客还会带来源源不断的转介绍顾客。统计表明,老顾客转介绍需要花的时间和精力,是开发一个新顾客所要花时间和精力的20%,这一切都是建立在信任的基础上。

简单的经营之道就是,作为销售人员,没解决信任问题前,请先不要谈产品,不要谈价格。信任的建立是一点一滴融入,润物细无声的。可以给自己找一个展示的窗口,让大家了解到真实的自己,平时待人接物,自媒体平台朋友圈的打造……都值得用心去不断塑造。自我展示的不仅有高大上的经历,也会有呆傻萌的自黑。真实的人生,就是有喜有怒,有悲有欢…人无完人,如果太优秀毫无缺点,反而像不食人间烟火的神仙。很多陌生朋友通过朋友圈认识了我们,知道我们喜欢做什么,爱吃什么,最近在学什么,从而判断是不是同频同类。

同理,也要充分的信任别人。我们服务顾客时,要给予十分的信任,相信她们是100%认真想改变,我们做好指导,做好服务,做好啦啦队…这些就足够啦。只有100%相信,才会变成为了同一个目标而共同努力,很好的开展工作。

信任是一切的基础,请十分珍重。

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