五分钟商学院114 | 活动运营

概念：活动运营

用户运营、内容运营，是常态化运营工作；而活动运营，是为了在短期内，快速提升指标的一次性活动。如果说用户运营，内容运营是"常规性"跑步，那么活动运营，就是比赛前的"突击性"拉练，它们缺一不可。

活动运营的两个目标：

1.销售转化：转化率、客单价、复购率、总销量等运营指标。打折促销是最常见的"活动运营"。

2.用户活跃：用户的注册、活跃、功能使用频次、生产内容的数量等。刺激用户的活跃度，需要"简单而有趣"的活动，记住两个关键词：随机和互动。

不管是基于哪个目标制定活动运营策略，最终目的都是激励用户参与。

案例：

1.三节课有可能大会，通过有趣的作业展，并且制造快递小哥动人故事，使得品牌曝光放大，刺激用户活跃。

2.小黄车通过限时搜集小黄人送奖金活动，刺激新用户注册人数增长，也促进老用户通过分享、互赠，起到拉新作用。

3.麦当劳在高考期间的这个活动可谓一举两得，既低价提高了销量，又极具温度感，刺激用户传播、促活。

4.二罗8小时对话，堪称直播界奇迹，意在促进老用户的活跃度、传播量。

5.京东阅读利用对赌基金的模式，吸引学习焦虑者加入，顺便就增加了很多新增注册用户。