3. 需求训练-需求分析及优先级排序 V1.0.1

迭代记录20180608

1. 对【用户需求梳理】模块的用户群赋予明确的身份；
2. 增加了【高校联盟美食大赛】这一用户群体；
3. 细化直播功能需求和优先级排序（见【需求优先级排序】和【结论】模块）；

作业说明：假设你是好豆菜谱新入职的产品助理。在经过多次团队讨论后，为了满足用户更丰富的需求，提升使用体验，你的leader想要在APP里加入【直播】功能。但是具体应该怎么做，肯定需要先分析一下用户的需求。现在领导把这个任务交给了你，让你根据调研用户情况，撰写一份需求分析报告

1. 背景

根据近半年TBI腾讯浏览指数结果显示——

• 好豆菜谱综合热度环比下降33.33%，美食杰上升5875.00%，豆果美食上升155.10%，说明好豆菜谱在市场上逐渐失去热度，有被遗忘的可能性。
• 从热度分类来看，美食杰热衷于活跃于自媒体平台，而豆果美食偏向于传统媒体平台。热度数据侧面反映了自媒体渠道相对更容易引起用户关注。
• 从年龄结构来看，好豆菜谱用户群以85后、90后为主（24-35岁用户占比50%左右，18-23岁用户占比23%）；美食杰和豆果美食用户群年龄结构差不多（以75后、80后为主）

2017年10月份Trustdata发布了《2017年Q3中国移动互联网行业发展分析报告》，报告显视频直播市场用户增长速度开始减缓，但是整体产生的市场价值依然在上升。

2. 用户需求梳理

直播功能面向的用户群主要包括美食博主（负责内容输出的KOL）、老用户（比较熟悉平台的用户）、上班一族、做饭小白（第一次使用菜谱类app的用户）、餐饮业商家、食材商家、美食活动举办方、运营人员、老板。

用户-场景-需求-解决方案

3. 产品需求筛选

从可行性分析层面筛选以下5个用户需求转化为产品需求——运营人员的活动需求、KOL的创收需求、老用户的美食需求、公司的商家合作需求、商家/举办方的宣传需求。

用户需求筛选

4. 需求优先级排序

4.1 需求罗列

活动需求、创收需求、美食需求、商家合作需求、宣传需求均为用户需求，需要转换成具有可操作性的产品需求。

活动需求——用户评论&分享&弹幕、礼物赠送、用户等级、智能推荐
创收需求： 视频直播与音频直播 、付费课程、礼物赠送、商城功能
美食需求：商城功能
商家合作需求：商城功能
宣传需求：视频直播与音频直播

综合产生以下产品功能需求：视频直播与音频直播功能、评论功能、分享功能、弹幕功能、礼物赠送功能、会员等级、智能推荐功能、付费课程功能、商城功能。

4.2 需求排序

根据四象限法对产品需求进行排序，从使用频率和用户量层面考虑，优先解决属于用户基础体验的需求（用户量大而使用频率高），具体需求排序如下——

四象限分析法（用户层）

从开发难度和见效时长层面考虑，优先解决属于见效快而开发难度低的需求，具体需求排序如下——

四象限分析法（公司层）

5. 结论

从用户量和投入产出比两个维度综合比较，可得出以下优先级排序（从高到低）——
① 视频直播与音频直播功能
② 评论功能
③ 弹幕功能
④ 分享功能
⑤ 礼物赠送功能
⑥ 智能推荐功能
⑦ 付费课程功能
⑧ 会员等级
⑨ 商城功能