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人性的弱点笔记4

2019-08-20  本文已影响0人  简至理

1.不要批评,不要指责,不要抱怨,以yes and的原则交流。

2.真心实意的感谢他人,赞美他人。要看到他人的优点,予以诚挚中肯的评价,在真实与赞美中收获友谊

3.去激发他人的需求

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