职场最帅的法宝无怪乎“认真”二字

图片来自网络

01.

“昨天有一个客人，因为是加拿大的，要做C.O （产地证），我告诉货代要做产地证，她们就拿着提单COPY去做了，C.O是有格式的，很简单的一种单证，可是就是这么一个小小的单证，居然给我对了四次，都还是不能改正确，暖姐，你说他们是做事的公司吗？”

婷婷坐在我的对面，开始了源源不断的抱怨……

婷婷是我的一个下属，平时工作能力很强，但她有一个毛病，就是嘴巴欠，什么都说，尤其喜欢抱怨，她也跟了我几年，但是一直无法升职，论能力，早该做组长了，可是她不懂得什么时候应该闭嘴，什么时候应该表达。平时让她汇报工作，或者组织个会议，绝对会又臭又长，而且很粗心，我说过她好几次这些毛病，却从不曾认真的更改过，我想只能说她不认真罢了。

单证公司的小妹却是的的确确的不认真，假如本应该做对的资料，第一次没有做对，那么客户要求修改的时候，第一次修改就应该做对，这是最基本的做事态度，修改了四次以上，以后我都不会和他们再合作了，绝对的列入了黑名单，无论以后他们多么的专业都无法改变我对他们的看法，他们公司风气不好，能力不足，已经深入我心。

所以亲爱的小伙伴，一定要记住，从你手中出去的资料，请记得多检查几次，就算有什么不对的地方，一定要耐心的听懂和理解客户的诉求，争取一次性的修改正确。否则会给自己和公司带来无法估量的损失。一个公司的业务是这个公司对外的窗口，不认真做事，做的资料漏洞百出，会让别人对整个公司的能力产生质疑， 记住，你做的资料里有你用过的心思，她甚至代表着你公司的形象。

忽然想起那年的一件事，一直无法忘怀。

---

02.

2014年冬天，有一个非常难缠的客户来我们公司考察，客户对我们公司非常的满意，转而想继续考察合作的工厂。工厂没有接待过这么高CLASS的客人，不知道如何去准备，时间又非常的紧迫，我只能单独给工厂老板打电话，要求务必整洁干净，只能保证大面上是OK的，因为我们很快就会去到工厂了，而我们并不知道客人会随兴的检查工厂哪个方面，也无从下手一点。

工厂老板是个非常认真的人，他听说客人要来，马上认真的准备了一些资料，等我们过去的时候，我看到他心里很吃惊，他居然临危不乱很有大将的气慨，他身边跟着一个业务我印象也很深刻，业务拿着一个本子，很认真的记录每一条客人提到的需要改善的东西。客人很高兴，当场就去了样品房，挑了好几款的样品，等待报价。

工厂老板非常的高兴，有一款样品，客人非常的喜欢，当场拍板下了一万件的订单，各人都很满意，各自回家。

午夜，电话铃炸想，那头老板急冲冲的说今天报价的时候，样板房的人贴单价，因为疏忽报少了一百美金，一万件货就少了100万美金，他很汗颜，不知道如何是好。放下电话，我也辗转反侧，要知道如果单价高了，客人很可能会取消订单，或者不会下那么多的订单。

你看，是不是处处都应该认真，注意细节，尤其是数字，尤其是价格这些很重要的事情。否则分分钟要为这些买单，甚至会付出深重的代价。

第二天起床，我就马上和老板商量了应急方案，老板把能接受的最大的优惠价格报过来，然后我们认真的和客人做了检讨，并说明了具体的情况，也拿出我的诚意打了最低的折扣。

客人很不高兴，订单减半，而且觉得是我们出尔反尔没有诚信。尽管我们解释了来龙去脉，甚至把一直出货的发票都拿给他看，也无济于事。美国佬一旦认定的事情一般无法改变，后来工厂老板只好把质量做的非常的好，客人收到了货也卖的非常的好，后来老板答应他们一直都会给他折扣，这才总算留住了客人。

一开始就应该注意细节，否则需要很多很多的后续的动作去弥补，哪怕是一个很小很小的疏忽。

所以不管有没有金钱上的损失，请务必对自己的工作认真，对自己的生活认真，姑娘，我就是喜欢你认真生活的样子，很美。

---

03.

很多人连认真工作都做不到，每一天都懒懒散散的，当一天和尚撞一天钟，有的时候连钟都不撞，别人拨一下动一下，不拨就不动，如同让修改C.O的小姑娘，如同维护样板房的小伙子，连对待工作基本的热忱都没有，根本谈不上细心和认真。很多人，不注重细节，常把“成大事不拘小节”挂在嘴边，不屑于去做鸡毛蒜皮的小事，殊不知小事都做不好，别人怎能托付大事与你。

时常会看到这样的新闻，一些很小的工作岗位，有些人把事情做成了精品，把油条过成了诗，这样的人无非就是认真的去对待自己的手艺和工作，数十年如一日的精雕细琢，有什么捷径呢？很多人还很年轻就一脸的老气，每天都长吁短叹这日子，说着老年人该说的话，一点朝气都没有。感觉似乎已经放弃了自我，放弃了生活，殊不知谈生活，你还差的远哩……

PS: 我是苏倾，奉上第67篇原创，转载请获得授权.