公众号推不出去:撩拨用户情绪的内容定位该如何做?
公众号推不出去?内容,是第一归因。
内容,即产品。
承载着公众号的生死存亡。
我们做公众号运营,如何利用已有的优势,洞悉用户需求,寻找市场缝隙,盘活公众号?
就是这篇文章要解决的核心问题。
归纳起来,现在用户订阅量和活跃度相对较高的公众号,横向划分,主要分为五个类型。
用表格的形式直观表现:
这五个领域也是当下公众号抢夺和厮杀最激烈的地方,它们能嫁接众多的产品和企业,涉及面广、市场价值高,“商家必争之地”。强者如林,大号遍地!
公众号的内容如何定位,才能成为一匹崛起的黑马?
1.找到靶心:想清楚自己要什么?
根据目标,制定战略,这个逻辑顺序一定要搞清楚。
现在很多人做公众号,都是先看,哪些内容?哪些类别?受欢迎,再来靠企业、靠产品。这种做法会出现一个致命的问题:混乱!1+1等于几的问题?一个公众号,干了一个企业的活:卖产品、招商、发布资讯、塑造品牌.......用户看不懂,做运营的人凌乱。
2.挖鱼塘:谁是你的用户?
根据目标,划分用户群体,结合自身属性,集合归纳用户范围。
比如:
爱吃辣椒的人?
共同的地域特征:湖南、湖北、四川、贵州、云南、桂东一带
婴幼儿用品?
年龄结构集合:实际使用人:0-5岁,消费决策人25-35岁
3.雷达探测:你的用户正面临着什么困扰?
找到人群后,需要归纳用户特质,找到需求缺口。重点关注以下几个方面:
用户平文化品位如何?
关系公众号,文章、图片的包装风格;
用户年龄阶段及兴趣点是什么?
兴趣爱好,和年龄阶段是相匹配的。年龄映射生活状态和社会角色。20岁的人会关注时尚、旅游、美食,很少关注养生、财经类的内容。
用户面临些什么困扰?比如:爱看娱乐八卦,苦于大多数的八卦仅报到单一事件,‘深八深夜八卦’做了系统梳理和盘点性质,大大满足用户刨根究底的窥视心理。
4.公众号布局:派谁去吸引用户?
研究分析用户属性后,排兵布阵,科学规划公众号。思考采用单兵战术还是多兵种联合打击?
单兵战术:人力有限的条件下,选择一个类型,做好竞品分析,结合自身优势,做有利益点的差异化内容定位。
多兵种联合打击:微信号矩阵,各微信号通过矩阵运营形成联动机制,扬长避短,优势互补,较好地覆盖粉丝对信息、服务的需求。
5.撩拨读者:内容的人性定位
现在大家可写的东西非常多,到网上扒一扒、改一改,伪原创的一篇文章就出来了。为什么文章的阅读一直上不去呢?内容不止于观点鲜明,表述清晰。至关重要的是了解人性!
抓住人性,可以从这几点入手:
求不得:表现现实世界以理想世界的反差!
实际中忍辱负重,心里一万头草泥马奔腾而过!
窥探欲:总是那么好奇,我看不到地方,发生了什么?
热心的朝阳群众,探索真理的科学家,可远观不可近处的七大姑八大姨,人们对于世界的好奇心从未停止过。
懒惰:懒。还要为懒找借口!
每时每刻都在想,怎么省事,方便,不麻烦,让身体和精神倍感愉悦。
那么多化妆护肤品,怎么选?看看这些就轻松多了。
表现欲:需要被肯定,被赞美,被关注,保持与外界沟通交流。
通过媒介把想要表达的信息传达出去,获得他人认同。
恐惧感:天下皆知美之为美,斯恶已!有美就有丑,但人人都想美,讨厌丑!
人的一生讨厌的东西太多:胖、生病、异味、穷、矮、皱纹......
结语
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