等待
2021-01-02 本文已影响0人
茵茵绿草地
刚刚和熊猫驿站的服务员惹了一肚子气,雇员比老板还猖狂,牛逼轰轰的。
我知道在网上买的两件物品今天到货了,十一点多熊猫快收发来了两个信息提醒,说货物已到快递点,因为元旦放假在家,我也来了勤快劲,立刻换了衣服下楼去取。
我小跑到了快收点,只见一堆快件乱啪啪地堆在屋地。我说出电话号码后,雇员给我拿了一样,我说还有一个呢,她这时正要接个电话,就对我说没到货呢,只有这一个。我当时还忘记带手机了,以为看错短信,就回家了。
到家后,我又看了一遍短信,是显示两件啊,我还是再去取一次吧。到那以后,取件人挺多,我拿出短信让她看,说另一个件也到了。
她看了一眼说:"是到了,在大堆里呢,你过一会再来取吧。"
我说:"大冷天,你就帮我找出来吧,不然我还得跑一趟。"
她还挺不高兴地说:"没看我忙着吗?"
我也生气了,就说:"我今天不来取了,一会给我送过去。"
她一口回绝:"不送!"
我当时很生气:"我要找中通快递员电话,他有义务给我送来吧。"
这个雇员还理直气壮地说:"你要是不愿意放这,我们可以拒绝接受你的件。"
我转身就走,上平台找派件员电话,没想到打了两个都是熊猫快收的人接的,她只让互相理解,别和刚才小妹生气之类的话。我也只是要求她把件给我送来,后来她勉强同意,说半小时内送来。
熊猫快收的确使快件存储更方便,更安全,它们也的确不缺少我这一个顾客,但是我觉得整个快递行业也不缺它们一家吧!
想起我同事曾经因为某事投诉过他们,据说罚了快递员的钱,我当时还觉得同事小题大做,都不容易,干嘛惹事呢!如今轮到自己身上是挺生气的,也理解同事当初的做法了。我不是特意找茬,是服务员傲慢的态度让我很气愤,一副我欠她钱的架势。
距离熊猫快收的雇员说的"半小时送到"已经过去快俩小时了,还没有见到快递员人影呢,等待中……