留存分析
2016-08-18 本文已影响0人
孔小菜
留存率概念
1、重点关注内容：用户群、付费时间点
2、计算：N日留存率 = 第N天登录用户数/初始用户数
留存三个阶段
震荡期：不断引入新用户
淘汰期：筛选核心用户
稳定期：挖掘稳定核心用户
留存率三要素
环境：用户获取方式，渠道
用户：用户质量、兴趣、效果
产品：产品质量和定位
让用户付出的时间成本和回报可见
留存率分析的作用
1、衡量有效用户
用户获取质量，即留存率作为衡量标准
2、衡量运营表现
3、挖掘用户特征
留存优化思路
提升游戏界面品质，优化UI
调节数值
优化新手体验
强化用户个性化体验
加入每日登录奖励
短信提醒未回访用户
退出界面加入提醒功能
用户触达
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