客户教会我的职场小技巧

2022-12-03  本文已影响0人  阿萨杂谈

1.事事有交代

每天下班前,针对今天发生的事情做个总结。每天邮件跟踪所有问题进展。

2. 所有事情按顺序排列。责任矩阵清晰明了。

每一件事情都明明白白的写明1,2,3,4。责任人,截止日期。及时跟踪进展。

3. 所有邮件抄送干系人

所有邮件把相关方都关联在内。每个相关方的职责清晰,绝对不包含任何不相关人和事。

4.每一封邮件都有来有往,直到事情解决

针对邮件所列信息,一定要明确和细化。确保落实到位。

5. 所有事情都保留痕迹

有截图或者视频的,一定要通知相关方。保证所有事情都保留证据。每件事情的截图要清晰明了。目的明确。

6. 邮件不发大附件

所有附件尽量在公司服务器保存,给大家分享链接。

7. 简单直接

每一件事情都是为了目标,不拖泥带水。直奔主题。不寒暄和废话。沟通️体现专业素养。

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