如何成为一名优秀培训师系列之 知己
自古至今唯一不变的就是“变”,特别是面对如今这个VUCA时代,我们应该如何做好自己适应大小环境,企业应该如何主动拥抱变化涌上时代的潮流,学习,主动学习。企业的人才如何学习才能最好的融入团队匹配企业的文化成就企业的愿景和使命,唯一的答案就是企业内部培训。
这是每一位作为企业培训师最大的价值所在,传承企业文化传播专业知识传递专业技能,为企业人才梯队建设夯实基础。那么该如何成为一名优秀的企业培训师,是每一位从事培训工作者应该思考的问题。这是一个庞大的系统问题,作者会按照系列向大家分享自己的经验和知识,本章重点分享知己。
都说只有知己知彼方得百战百胜,从事企业培训同样的道理,只有知己知彼方能将企业培训做到实处,如何知己将从八个方面说起。
(一)
作为一名优秀培训师该有怎样的角色认知,相信大家都看过电影,完成一部电影作品至少需要三个角色,分别是编剧,导演和演员。那么作为一名培训师应该担任哪一个角色还是需要身兼多职?答案是必然的。很多刚入行的同事演的部分做的最多,演更多也是来源于别人的艺术,我们把它称为模仿,演是在台前完成的,那么导的部分完全就是在幕后完成的吗?答案是否定的,这同时也是考验一位培训师的灵活应变能力,演不完全按照前期后台设定好的套路走,因为现场不可控的因素太多了。需要讲师根据现场的状况进行及时调整教学内容和教学方式方法等。编剧在培训行业我们成为课程开发,这个阶段需要有一定的沉淀和积累方可涉猎,不建议刚入行1-2年内的培训师涉足。同时后续的文章中作者也会分享关于课程开发的科学方法和套路。
(二)
作为一名优秀培训师组要四把尺子不断丈量自己,这四把尺子是啥,分别是知其然,知其所以然,深入和浅出。怎么理解呢? 作为一名培训师我们是向学员传授知识、技能或者引导态度,如果你只是知道这个知识点是什么或者这个技能是什么,却不知道为什么或者怎么做,那么简单的说是只知其一不知其二。所以我们在做知识搬运工的前期需要做好知识的深加工,这个是知其然并知其所以然。深入浅出是同样的道理,大家都在说培训要以学员为中心,那么你多自己要讲授的专业知识或专业技能足够深入的了解,在授课的时候需要用专业的名词或者术语表达吗?那么会出现大家听不懂,听不明白的现象,所以需要讲师浅出,用学员能够听得懂听得明白的话语表述内容,通俗的说就是说人话。
(三)
我们外出参训学习的时候发现,哇塞这位讲师好厉害啊,什么都懂,素材也很丰富,只能用渊博这个词来形容对他的仰慕之情了。这也就是需要我们日常不断做的三项技能积累,分别是不断的自我心理突破经验积累、讲授技能的经验积累、素材准备的技能经验积累。为什么是心理突破,因为有一项调查说人生中最恐怖的事情排名第一的是当众讲话,更别说是当众授课了,所以这个需要很强大的心理突破,况且坐下下面听课的学员也许有比你厉害的,或者唱反调的情况,都需要我们不断的自我调整。那么讲授技巧这个就像游泳一样,只有不断的练习才能更做的更好,提升技能只有练习,再练习反复练习,每一次在讲台的经历都会成为你的经验。最后是素材准备的技能经验,为啥别的老师的课件啊,内容啊很丰富多次,艺术都来源于生活,我们需要不断的去发现生活中的美,运用于课程之中。优秀的培训师于一般培训师之间的差别在于不断的更新和迭代。
(四)
专业培训师的六大心态:心态决定一切,是否拥有正确的心态是衡量讲师的一项重要指标,如何建设正确的教学心态需要从如下几个方面进行。学会鼓励和赞美。培训过程中需要很多次的雨学员互动,也许学员回答的好,也许不好,这个时候我们都需要鼓励和赞美学员,可以从不懂角度来赞美他,给予他更多的鼓励,增强他参与的积极性,你的课堂氛围才会更好。强烈的热情,也许你会问,讲课还要什么强烈的热情啊,如果你没有情感的投入,整个课堂就变成了知识的搬运厂,看起来冷冰冰的,没有任何氛围。情感的投入也能够带动学员的参与,带动整场活动的气氛,增进老师和学员之间的情感。其次是老师流畅的表达,因为你是知识的传递者,如果你表达不清不楚你还期待学员能够掌握知识吗、更别提什么以学员为中心了。再者是自信心,也可以说自信心是作为讲师的第一要素,面对不同的培训场地,不同的学员需要一颗强大的自信心帮你撑住场面,让你看起来足够的专业。还有尊重和信任,你不得不赞同学员比你想象的要智慧,所以老师和学员都是平等的,彼此尊重才能顺利的进行课程。彼此的信任才能碰撞出更多的火花。任何的培训都是为了真诚的行动,有学习没利用等于没用,所以唯有行动才是学习落地的真谛。
未完待续······