情商高的人,是如何掌控自己的情绪?
在《情商》一书中,作者认为:
情商就是管理好自己和他人的情绪。
所以高情商的标准之一,就是能控制自己的情绪。
一个情商高的人,懂得用以下三个方法掌控自己的情绪。
01
接纳负面情绪
负面情绪并不是洪水猛兽,我们不必过于惊慌。
很多人出现负面情绪的时候,总是如临大敌,想方设法把它尽快赶走。
比如有些人会暴跳如雷,有些人会把情绪发泄在他人身上,然而,负面情绪不仅没走,反而可能出现新的状况。
负面情绪其实是我们的朋友,它只是来提醒我们部分需求没有得到满足。
海蓝博士在《不完美,才美》中说到:
此时应该温柔的接纳不良情绪,和不良情绪和平共处。
你可以找个安静的地方,静静的观察不良情绪带来的内在感受。温柔的对它们说:“我知道你来了,谢谢你用这种方法提醒我。”然后把注意力集中在呼吸上,通过呼吸的指引,发现身体不舒服的地方,停留在不舒服的位置,继续用呼吸来软化它。
当你感觉身体舒服了,你的心情也好了一大半。
这个时候,我们就可以思考解决问题的方法。
当你出现负面情绪时,不要把精力放在对抗情绪上。而是接纳负面情绪,采取不批判的态度。久而久之,你会发现,负面情绪也没有想象中的可怕。它不是敌人,而是用强制手段,提醒我们满足需要的朋友。
02
保持理性思考
情商高的人,是如何掌控自己的情绪?很多时候,错的不是那件事情,而是我们看待问题的角度。
遭遇同样一件事,有些人气得跺脚,有些人却能泰然处之。
我曾经看到这样一个故事:
有一人在公交车上,被别人用伞尖扎脚。他刚想大发雷霆,就在转头的瞬间,他发现对方是个盲人,瞬间怒气全消。
是他的想法改变了态度。
有一个著名的心理学理论是“理性情绪疗法ABC”:
A是事件,C是结果,B是我们的态度和分析。B决定C的走向。
很多人之所以失去理智,就是在出现问题的时候,直接由A跳跃到C,而忽略了理性思考。
在《高情商是练出来的》一书中,作者把情绪分为原生情绪和衍生情绪。
原生情绪就是我们的本能反应,衍生情绪是对原生情绪加工后的感受。
一个人情商高不高,就看他能否用理性思考,保持积极的衍生情绪。
生气是一种本能,不生气才是一种本事。
有一句话说得好:
保持理性思考和感性思考的平衡,该动脑的时候,绝不动心。
如果在生气的时候,一个人还能保存理智,人生就会减少很多痛苦。
03
不断总结和反思
我们都知道一句话:
痛苦+反思=进步
海蓝博士认为,“没有总结的人生,是不值得过的人生。”
犯一次错误并不可怕,可怕的是一而再再而三的犯错。在同一个地方摔倒两次的人,就是不善于总结和反思。
当我们心平气和的时候,一定要反思自己:
是什么导致情绪出现危机?我当时的反应合适吗?如果重来,我有没有更好的办法处理这件事?
当然,有时候当局者迷,旁观者清。你左思右想,可能也没有头绪。这时候,你可以找个善于处理情绪的朋友,征询他的意见,说不定会有意想不到的收获。
同时,我们也要学会换位思考,站在对方的角度想问题,很多答案就浮出水面了。很多矛盾和纠纷的产生,只是立场不同而已。站在他人的立场看问题,有利于我们对全局的把握。
最后,我们最好用纸和笔记录下来。一方面,我们的大脑内存是宝贵的,用纸和笔记录下来,可以释放部分空间。
另一方面,记录的过程是再次梳理,有利于我们清晰情绪的产生机制,从而提高自我觉察能力。
每个人都不可避免犯错,我们要做一个善于总结的人。
像《原则》一书中说的那样:
不断的复盘感性经验,做一个专业犯错者,让错误为你所用,最后形成自己的原则,也就是原则的原则。
掌控自己的情绪,当然不是一朝一夕的事。需要你对自己的情绪有自我觉察能力、理性的分析能力、事后不断的总结和反思。
管理自己的情绪是人生的必修课,是每个人必备的技能。
一个能做情绪主人的人,是一个有修养的人,也是一个高情商的人。