怎样说话才能让人舒服

我一直在想到底怎样说话才能让人感到舒服，更好的与顾客沟通，看了很多资料，总结 第一一定要微笑，笑容可以感染到一个人，说话的语气要欢快，不要死气沉沉，不要将自己个人的生活情绪负能量带到工作中，要学会适当的赞美顾客。要出于真心，比如一直夸顾客穿衣好看，顾客会问哪里好看，要强调衣服的特点，结合顾得自身的优势衬托出哪里好看。把每一个顾客当成真朋友相处，会收获更多。