2019-07-24丨《市场调查与预测》丨量表种类
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量表就是对客观事物对定性或定量测量的尺度或工具,因此也成为测量尺度和测量工具。它给出为事物赋值的规则,根据赋值规则的不同,可以把量表分为四种类型:类别量表、顺序量表、等差量表和等比量表。
1.类别量表
在量表中,如果数字仅仅作为符号用以标识客观事物或对客观事物进行分类,这个量表就是类别量表。类别量表是进行最低级测量的工具,它只能对事物分类和标识,几乎没有什么规则限制它如何将数字赋予事物。例如在问卷当中设置属于哪一类群体,这类群体有编号,则这个量表为类别量表。
2.顺序量表
顺序量表中的数字不仅仅标识各个类别,而且还表示各类别之间的顺序关系。因此,它具有数字系统的第二个特性,它能够表示出各个类别之间在某种特性上的先后顺序。例如,要从某个角度给就餐评分,最喜欢打1分,其次打2分,再次打3分,由此可以得到顺序量表。虽然我们不知道123分之间的差异有多大,但是,我们知道1大于2,2大于3。
顺序量表在研究消费者态度、意见和偏好有非常常见的应用。
3.等差量表
等差量表不仅根据特性用数字为客观事物排序,而且数字之间相等的差距还表示客观事物之间在所测量的特性上相等的差距。例如数字1234不仅表示事物在某种特性上的顺序关系,而且还表示事物在这个尺度上特性的差距相等。
4.等比量表
等比量表是指除了具有等差量表的特性外,还必须具有固定的或绝对的原点。等比量表中数字之间的比例关系,反映事物特性之间的比例关系,例如A产品售价为10元,B产品售价为5元,则A产品售价是B产品的两倍。