BUG测试管理简介
2019-05-14 本文已影响0人
磨陀货_
如果没有专门的测试人员,那么就是开发人员的自测,项目经理:测试。
测试就是质量的把控。最后一个关卡
测试部:一个项目1-2个测试人员,一般1个测试人员跟踪几个项目;
正规一点就是在项目初期,测试人员就会进来的。但目前大部分都不会这样,为了节约成本。都是一个测试人员跟几个项目;
期初从口头传达等,慢慢发展到测试文档。最后也不是很完美。所以现在就有了专门的bug管理工具。【就是一个系统】:禅道
流程
测试人员测出bug,提交到禅道,把这个分配给对应的开发人员
测试人员测bug,测试人员要知道这个模块是哪一个人开发的:有bug的才分配给对应人员
测试人员告诉开发人员bug,应该告诉你什么信息?比如登录:测试人员输入“dauhfdg&#*$@#”等点击登录,页面初见500错误【测试人员要重现错误】。
哪一个模块,你是按照什么流程:输入什么,得到什么错误信息,还要告开发人员,测试人员会告诉你期望得到什么正确的效果
告诉是哪一个开发人员:人么时候完成修改? 优先级 也会转达。那个紧急,那个可以在后面
集成邮件:
测试人员发送给开发人员
开发人员修改bug
开发人员拿到之后。第一要bug重现。
====》得到和测试人员一样的错误:就修改
====》我们按照测试人员的流程输入,一切能正常运行。在确保你的操作有和测试人员的流程一致的操作;接下来就要私下沟通。需要找到你们的不同的地方。比如(JDK等等)
- 注:要和测试人员搞好关系,因为有时候会出现很灵异的状态,一个错误隔三四个月出现一次,你要找的时候就好了。非常灵异,也很不好改。这个时候测试人员如果深究 你必须给我搞完美了的时候,你就很难受了。也可以说那就算了,不常出现到时候出现在说。这就是要搞好关系的重要性。
搞完了要告诉测试人员;bug在回复分配给测试人员,让测试人员再次验证---->如果ok了 他会关闭bug。------>如果不ok,又分配给开发人员,重新来。
测试和开发老大:(跟踪)
分配的时候,抄送给你们相应的老大。一般都不干预你们,但是要知道情况
禅道
旭旭友情提供简单的点开 了解一下就行了 或者自己去玩一波。详细的人家有文档。自己去看哦
禅道页面
测试人员添加
大旭测试人员提交错误文档大旭测试人员提交
开发人员进来
旭旭开发上来看文档旭旭看错误文档
旭旭确认错误
旭旭改完了提交之后
大旭测试人员关闭bug