Day187 管人的本质在于管理情绪
2023-04-10 本文已影响0人
冰糖
今天抖音刷到一个00后怒怼上司,员工情绪激动,上司更不服气,你一句我一句,争得不可开交。这样的结局是什么?事情没解决,员工离职,留下一屁股工作,如果是能力比较好的员工,公司又丧失一人才。
所以,当别人有情绪的时候,我们更要保持冷静,问题才能得到根本解决。
如果自己遇到类似的情况应该怎么做?
事情的起因在于公司要求节假日团建,而员工认为这是变相加班,所以导致员工很生气。如果是我,我觉得第一时间要站在员工的角度,并且微笑着,说出员工的心里话:“哦,你认为公司不应该利用节假日团建,占用了你们的私人空间对吗?”听听员工的内心,采取他们的建议,或者跟他们说,可以带家人一起来团建,这样既丰富节假日生活又能提升家庭关系。
总之,不要被别人的情绪带偏,首先你要控制好自己的情绪,事情才能得到最好的解决。