互帮互助

    互相帮助，不管是在工作中还是在生活中，我们都不是以一个个体的形式存在的，在不同的时段中我们就会融入到不同的环境中，在不同的集体中发挥着不同的作用，正是有了集体才有了个体存在的意义，也正是因为个体的互相帮助和彼此团结才有了出色的集体。

        a员工是刚来店里没有多长时间，还属于新员工呢，但是已经很快融入到我们这个大集体里面来了，之前新员工来到店面都要一段时间去适应，其实说到底就是因为a的性格决定的，a员工很热心，乐于助人，主动学习，这自然就拉进了员工之间的距离。

        a员工之前有过销售经验，有很多我要学习的地方。那天接了一个顾客，是属于犹豫型的顾客，在店里试了有一段时间了，也选中了几件衣服，但是还在不停的纠结，这时a过来问我:“怎么还没有成交呢，怎么了？”

        我说:“顾客这几件都穿着很好看，也很适合她，可是还在犹豫要不要买呢。”

对于这位顾客我也是费了很多口舌，该给的建议我也都给了，我也不知道该怎么说了。

        这时a就开口了，说:“美女，刚才看到您试的这件衣服多好看的，这个款式跟颜色都很适合你，显得脸特别亮，喜欢就带一件吧，咱家的衣服一个款式只有一套尺码，错过了可就没有了呢，不要留下遗憾呐。”

        顾客听了a员工的话想了一番最终决定带走这几件衣服，我也算是送了一口气，这么长时间的服务没有白费。

        过后我就在想，如果没有a员工的帮助也许我也不会成交这一单，也许顾客就是希望多一个人的肯定才会比较安心，也就是这时a的出现才促成了成交，我很感谢a的帮助。通过这一次我就发现a很乐于帮销，很热心，我就很容易跟她相处，之后当a遇到问题的时候我也会主动去帮助，这种状态我感觉特别好，在一个团队里互相帮助才能达到共赢。