员工传递负面情绪的正面价值

小明最近垂头丧气，一副灰头土脸的样子，在我的追问下，他说了实话：我最近刚晋升为主管，刚开始还挺好的，但最近团队中老有人传递负面的言论和情绪，我极为懊恼，但又苦于没有任何的证据，我也不知道怎么做？这个事实在是太头疼了……

我听完淡淡一笑，问小明：你可知道员工传递负面情绪，其背后的正面价值是什么？

啊？你说什么，这个还有正面价值，你疯了？小明跺着脚大喊道，且听我老张慢慢道来：

以检视自己

团队所有的呈现都是管理者的一面镜子

很多时候管理者自己才是最大负面情绪的源头

当团队发现有员工有传递负面情绪时，请管理者自己做一个反思：内心安不安定？目标够不够坚持？信心够不够强大？当你自己的状态不佳时，只会越处理越乱，不管你说的是什么？你的状态全写在你的脸上、肢体动作中、日常行为里，骗不了任何人。所以当这些情况出现时，首先静下心来思考和检视自己，这里面启发和提示我们的功课是什么？

二、正向面对

我们每个人都有负面情绪，每一种负面情绪都有其正面价值：

愤怒是给我们力量去改变一个不能接受的情况；

痛苦是指引我们去搭建一个摆脱的方向；

悲伤是指引我们已经完结的事里尚有未完结的部分，并转化为完成的力量。

敢于对负面情绪说『是』，就是对自己的能量说『是』。

同理团队中的负面情绪也是一种团队能量，团队中负面情绪的传播是一种团队能量的正常流动，大家有指责是指引我们需要更懂得关注和倾听；大家有抱怨是告诉我们需要信息的透明和公开；大家的状态低靡是告诉我们渴望一场胜利的到来！

三、动力转化

我接受愤怒，运用这个力量踢一场酣畅淋漓的球；

我接受恐惧，叫上一群朋友看个喜剧电影；

我接受悲伤，顺便静心创作一篇感人肺腑的文章！——语出我的个人微信

这就是利用转化的力量应对自己的负面情绪。同样对于团队的『负面情绪』也可以转化：

我接受团队涣散，运用这个力量组织一个创意无限的头脑风暴和内部竞争；我接受愤怒，去PK外部最强大的对手证明自己；我接受怨忿，带领团队去一次高原大漠或是塞外边疆的团建打开心胸格局。

---

如果喜欢老张的文章就抓紧收藏吧~

微信搜索：老张说

微信号：OldZhangShuo

互联网时代最有温度的管理公众号！