冷眼旁观：教育综合体仅仅以上市为目标？
教育综合体是近几年一个很热的概念，很多巨头和资本涌入，正因为教育培训已经成为社区商业中除了生鲜超市、餐饮之外第三大业态。
幼教、早教、课外辅导，其实是一直存在的一个刚需市场，而这几年教育培训行业的繁荣发展，主要来自于以下三个方面的推动：一个是城市居民收入增加，带来的城市家庭对教育的重视以及孩子教育投入的增加；第二是国家放开二胎政策后，孩子成长和升学的竞争压力增大，对教育培训的需求随之增长；第三方面则是资本推动的力量，新东方、全通、学而思、学大等培训机构上市，巨大的财富效应，带来了更多创业者、风投资本在该行业的创业和投资，越来越多的教育培训机构，通过资本力量进行连锁扩张，尽快扩大规模。
近期连红星美凯龙、居然之家等家具建材等巨头也加入其中，更有甚者，一些中小型金融放贷公司也改头换面参与其中，给教育培训综合体发展带来一抹异样的色彩。作为教育培训行业的从业者，很早就想写一篇文章，说说我个人对教育综合体的一点看法，今天才动笔来写了，主要是十八年的从业经历面对这种碰撞的思考有些深刻。要承认这个理念和业态都是很好的，为什么这么多人做了这么多尝试之后，又有点冷下来呢？没冷的又缺乏什么？作为培训行业的同行和家长，应该看到什么？
首先我们先来聊一聊什么是教育综合体，目前很多人的共识是“教育综合体”是指在规划区域内，以教育为主题，以多业态的教育、文化、艺术、体育科技等相关教育业态聚合的教育复合体。
目前看到的综合体，大都是在这个框架内做，其中主要以地产商和大型教育机构为主，因为经营物业是他们的本行么，据搜狐网报道，地产行业尤其是商业地产的不景气和政府加大力度“去库存”的背景下。地产+教育的模式逐步走红，很多烂尾楼、濒临倒闭的商圈也重新焕发生机。
但是做着做着就发现好像距离初衷越来越远。甚至很多的所谓综合体变成了房东，就是租房的。
至于为什么会变成这样，我们稍后再说，先说一说为什么这么多人都想做综合体，为什么这么多人都在往综合体方面做，究竟综合体哪些点吸引着众多的行业内外人士？
综合体主要解决两个问题，一个是在客户端打通服务，让儿童和家长一站式满足教育需求。一个是在从业者端，能够赋能从业者，促进行业专业化分工，降低成本。就是说无论是从客户需求的角度出发，还是从从业者的角度出发，综合体都是大势所趋，可以说谁先把教育综合体做出来，谁就有机会影响这个行业。
但是目前的综合体为什么又处于目前这种状态呢？主要有以下几点问题：
1、很多的所谓综合体，应该叫集合体，有了一定的产业聚集效应，但并不是整个建筑里都是教育机构，就是教育综合体的，一开始希望众多机构在一起能够起一定的化学反应，看起来好像没有任何意外之喜，却有很多的麻烦，在服务没有打通的情况下，综合体内部的业态看似没有重复，却在说着不同的话同时抢着客户的时间，同时单体运营成本被物业方进一步推高了，反而综合体内的机构有些步履维艰，整体前期综合体的宣传也是有些自欺欺人。
2、有一些综合体为了打通服务，整体协调，采用了整体自营的方式，其实这种方式和行业早期老师多开几个项目的班没有什么本质区别，只是硬件更好场地更大而已，教育里每一个细分品类都有自己的特点，并不是开个培训项目就是教育机构了，成体系有目标的培训才可以叫教育，几乎很难有一家机构能够同时做通各个教育品类，所以这种综合体大而不优，什么都有，什么都想做，却什么都做不好，这种缺乏准确定位和核心产品思想的综合体，最终因为用户体验差，运营成本过高而陷入泥潭。
教育综合体发展挑战分析
1. 综合体招生能力不足。
2. 入驻机构的信任度与协同度低。
3. 周一至周五的场地利用率低。
4. 综合体与培训机构缺乏深度互信，合作只在表层。
5. 综合体与地产方的竞大于合，资源撬动能力不足。
6. 多数综合体没有匹配家长消费衣食住行文体游娱健康等高利润附加值产业。
7. 只是简单的教育机构，教学产品的物理堆集。
8.一个学生报多门课，体验到的却是一加一小于二的咨询和教学服务，各类机构各说各话，自卖自夸，口径不一，没有标准可言，变成一个恶性竞争的批发市场、鱼龙混杂的大杂烩。
9.财税法务以及消防安全处理不规范，前期甚至依仗资本建立灰色地带，与监管机构之间相互博弈。存在很大的安全隐患。
之前的教育行业从业者老师居多，去思考综合体的人相对较少，目前做综合体的以地产商和大教育集团为主，因为物业经营确实是他们的长项，但是地产方太长于物业运营，在教育综合体五个字里面主要看见了后面综合体这三个字，选择性的忽略了教育这个主语，这可能是目前很多教育综合体运营者陷入的一个坑吧，毕竟商业的基础是需求，是因为客户有了需求才有的商业，一站式教育是需求，是主体，综合体是一个最优的承载方式，是客体。行业里懂商业运营又懂教育的人实在是太少了，所以教育综合体做的不伦不类。同时教育综合体也是平台，真正懂平台又懂教育的少之又少。
下面我们来说说为什么教育综合体更应该懂教育？
教育是一个细分市场非常多的行业，笼统的说教育行业有点空，教育行业用空间场所可以分为家庭+校所+社会机构，用品类分那就更加五花八门了；在素质教育领域我比较喜欢用年龄分的方式，在个人发展的过程中，有一个阶段非常重要，就是0-10岁这个阶段，在这个阶段里面，0-3是个人脑结构发展的主要阶段，3-7是性格发展的主要阶段，0-10是智商发展的主要阶段，在这个阶段中需要大量的正向刺激来帮助儿童进行自我构建，主要方式就是素质教育的内容，包括阅读、科技、游戏、数学、艺术、机器人等等比较成熟的方式，这个阶段的孩子需要的是多点的碰触，单一项目完全无法完成，只能成为兴趣班，同时这个阶段相对孩子的时间比较充裕，孩子自我发展的动力相对较强，整体效果极佳，在这个阶段进行的素质教育，对个体智力和非智力因素发展带来的积极影响，会成为孩子的底层逻辑，比其他任何时期的教育都要巨大和深远，性价比极高。
教育综合体最重要要做的是什么呢？不是大，也不是综合；是真正的作用于教育；是打通并提升服务，让培训体系化成为教育；是综合性的降低成本，是专业化分工，提高产出！
而一些善于资本运作，却不懂教育的投资者甚至投机者在涉足这个行业时，投机手段的确让人耳一新！比如利用印刷主旋律书籍赠送为名，低成本撬动政府和学校层面；使用概念转化画烧饼，一些高利贷、小金融放贷公司就能摇身一变成为国际教育公司；低价圈地高价招租、空手套白狼，招的好最后同化、招的不好卷款跑路；利用资本对烂尾楼诱惑进行垄断和不正当竞争，推动无底线、无契约精神的事件一再发生；连教育细分都不懂、大谈线上免费教育，更有甚者居然堂而皇之的在政府招商会上宣称只为上市，这是在挑战主管部门的智商吗？
前期笔者接触到一些教育综合体，所以引发了如上思考？“学高为师，身正为范”，即便教育综合体是商业+教育的模式，也不应只剩商业，不存教育，哪怕是“伪教育”也不行，因为这关系到的是下一代，失去就不会再有的成长！
*鸣谢下列作者，有部分内容引自：
何文涛（简书）<<中国教育综合体的一些分析及思考>>
艾文池（芥末堆）<<优势明显但问题突出，教育综合体发展的关键并不是综合>>
