在启动过程组’项目经理应该使用合理的工具和技术’开展相关方分析’以便协调他们对项目的期望’获得他们对项目的支持。

在规划过程组’项目经理应该基于经批准的项目可交付成果和里程碑’以及项目范围和资源计划’编制项目进度计划’以便项目按时完成。

·在执行过程组’项目经理应该按资源管理计划和采购管理计划获取资源’以便实现项目要求。

·在监控过程组’项目经理应该使用合理的工具和技术’测量项目绩效’以便发现和量化绩效偏差’采取必要的纠正措施°

·在收尾过程组’项目经理应该使用合理的工具和技术’调查相关方的反馈意见以便分析他们的满意程度。

战略目标　项目，运营

组织是－群被组织起来且拥有共同目标的人。组织不仅要有当前的经营目标’而且要有长远的战略目标。

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项目组与顶目集

项目组合是为实现战略目标而被集中管理的—些项目。组合中的项目不＿定****互相依赖或直接相关，有优先级

项目集则是相互关联并被协调管理的—组项目’也就是通常所说的＿系列配套项目。　项目集管理把各项目乎等看待’不排优先顺序° ‘

项目与子项目

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项目与运营

项目是临时的’而运营是持续不断的。

项目是要创造独特的可交付成果’而运营是要产出同样的结果。

项目可交付成果的开发过程是渐进明细的’而运营是在标准化的生产线上或根据标准化的服务流程开展的。

项目的特点

1. 普遍性

2. 临时性：是指项目有明确的开始时间和明确的结束时间（运营区别）

3. 独特性：一次性

4. 成果导向性：　产品，服务，成果

5. 渐进明细性

战略管理，项目管理和运营管理

项目组合管理

项目组合管理的出发点是组织的战略目标和资源限制。它所关注的是,在既定的资源限制之下’做哪些项目才能够最有效地实现既定的战略目标。

项目集管理

它平等地看待同—个项目集中的所有项目’不考察项目之间的优先顺序;而是重点管理项目之间的相互联系,通过它们之间的有效配合来取得更大的效益。

项目管理与运营管理

项目管理旨在正确地完成单个项目。

运营管理是确保持续且有效地应用项目或项目集所产出的生产能力或服务能力

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组织级项目管理
组织级项目管理是组织中的项目｀项目集和项目组合管理做法’以及有利于这些做法的推行的各种因素的总和

＿方面’要适当调整项目｀项目集和项目组合管理做法’来适应组织结构｀组织文化和人力资源政策等。另—方面’要不断优化组织结构、组织文化和人力资源政策等