竞品分析 | 为悦己而“容”

朋友年前与先生终于修成正果了，领结婚证之前听“前辈”们说现场照相又丑又粗糙，再加上身份证上照片的心理阴影，所以，俩人特地跑到证件照工作室花了299照了一张红底合影，P一P，修一修，自己看着顺眼贵点就贵点吧，毕竟这张脸是要留在红本本里一辈子的！
目前，只需在大众点评（坐标，北京）搜索“证件照”，下面立即会罗列出N多证件照工作室，规模大小不一，用户数量更是是参差不齐，笔者从众多竞品中找出了一个最有力的的竞争者进行7大维度的分析。

竞争者名称

微笑时刻证件照工作室

竞争者类别

直接竞争对手

增长情况

竞争者在全国共设立了7家门店，平均每天客流量600+。

企业规模

竞争者成立于2015年6月，目前，全国共设立了7家门店，分布于北京、天津和成都，根据招聘网站信息显示，员工为100-499人，具体信息不详。

融资情况

无融资

烧钱率

根据招聘网站信息显示，竞争者员工平均薪资8500元，员工100-499人，烧钱率介于85万-420万之间。

用户评级

差评率4.48%

• 化妆技术差
• 无法按照预约时间拍摄浪费顾客时间

好评率92.05%

• 服务态度好
• 摄影及后期修图技术一流

营销策略

竞争者借助微博和微信公众号两个平台进行内容营销：

• “微笑时刻”官方微博主要以转发顾客微博客片和好评为主，客片的好坏给予目标用户最清晰的认知，好评抓住“共识性”这一原则引发目标用户共鸣；
• “微笑时刻影像”微信公众号推送包括软文、干货和福利活动，每篇推文一定涵盖有照片信息和服务项目，解决用户痛点的方式很明确。

企业愿景

在保证品质的前提下，一步步走到中国的每一座城市，希望把微笑的生活态度传递给每一位年轻人。

结语

证件照工作室的出现归根结底是由于现代人的审美要求的提高，尤其伴随着层出不穷的手机修图APP的崛起使得年轻人不再拘泥于自己的“本真脸”。

证件照摄影工作室的目标用户集中于一、二线城市的25-35岁注重形象的年轻群体。这一部分群体生活快节奏，所以，使得顾客“到店即拍”是一个非常重要的环节；这一部分群体也是社交网络的主导，所以，利用内容营销的方式增强用户粘性，也更容易做到病毒式营销；另外，需要员工具备足够的业务素质，让服务项目更加到位，从而给予用户更好的体验度。

本文系半撇私塾课程里程碑项目