好领导要学会带团队“安全的冒险”（2）

（接上）

二、给予团队目标感和价值感

 不要将定目标和树立目标等同，学会给团队树立目标。定目标偏于工作任务或绩效考核导向，对于创业家或管理者来讲基本都会，至少不用刻意去学，也有很多类似方面的成熟方法论。树立目标不局限于工作任务或绩效，它可以是一个方向不够具体，也可以也是实现任务环节的某个关键点，同样也可以是触及团队成员个人内心或生活中的某一方面。给团队树立目标=不定时+积极主动，不定时是指不一定非得按周或按月去做，时间机动灵活，积极主动是主动去发现和挖掘关键员工的目标，利用自己的眼界或阅历去帮着探寻并确定测量结果。（如果对这方面深度感兴趣，可考虑去学学教练技术或找相关方法论学习一下）

不断帮着团队完成有挑战性的目标。树立目标只是起点，能够用心记下团队关键成员的重要目标，通过沟通或者自我评估等方式，判断达成目标可能存在的挑战，利用自身优势资源帮着完成才算是一个闭环，有点“扶上马送一程”的味道，适用于任一场景的扶上马，都要送一程，要是不间断的，而非一次性的。

公开赋予每一个关键事件的价值。人总会有感到疲惫的时候，赋予一件事情的价值，能够延缓做事带来枯燥感和疲惫感。好比：跑步是为了身体健康，可热身、正确姿势和合理锻炼计划等也具有重要的不同作用和价值。这种关键事件的价值很多时候不是身处其中的当事人能够感知到的，需要团队的领导去赋予，并且公开的赋予力量会更足。

三、团队有统一的方法论

      要建立自己内部的“黑话”和方法论。内部的“黑话”，可以不成体系，归属团队技战术的范畴之内。也不是行业“内话”，行业黑话更偏于行业术语性质或者各种字母形式的简称，内部“黑话”是公司内部特有的、且可意会的语言，类似于阿里“照镜子、揪头发”的感觉。将管理的一些心得技巧提炼总结成“黑话”，在强化企业文化的同时，更好记易懂，容易接受，便于复制。

建立内部方法论=外部引进+内化加工+“黑话”体系。建立方法论适合的就是最好的，不用纠结于方法论的来源。可以是外部引进来的，也可以内化加工形成自己的方法论，当然“黑话”形成结构、体系也是一种方法论。

     统一的方法论有利于提高管理效率。统一方法论本质是统一团队的工作方法，减少共识成本，团队内部做事的步调是相对一致的。团队的工作方法统一了，内部谈事情就会在同一频率上，能够快速聚焦某个环节上的关键点，迅速达成共识，最大化的减少沟通成本。同时内部的方法论也是让新人迅速融入和达到团队平均水准的有效方法，有效帮助新成员“扎马步”。

     统一的方法论是企业文化践行的主要动作。如果说对于企业文化“使命 愿景 价值观”略显有些“虚”的话，那么内部统一的方法论是将企业文化做“实”的抓手之一，因为方法论的统一就是让团队行为和价值取舍达成一致的过程。当然方法论要统一，不一定要唯一，积累出针对不同作用的方法论，那将成为团队内部的“武功秘籍”。

四、从庆祝自己的小胜开始

    大胜是胜利，小胜也是胜利，积小胜为大胜。大胜固然可喜，可每次大胜都是漫长而艰巨的过程，在前往大胜的路上容易让团队感到苦橾和乏味，需要企业文化的引导和驱动，一旦有些许动摇，或看不到前景，容易使人产生松懈。所以应该善于发现小胜，从设定小目标开始，引入竞争的规则，能在过程中增加亢奋点和乐趣，也更能使人产生成就感。威尔在通用公司的内部培训中就是这么做的。他说：“达到人力极限的大目标会让人望而却步，不是谁都能在这种目标前焕发雄心壮志。所以，通用公司在激发员工的竞争兴趣时，总是从一个他们可以较轻松地达到的小目标起步。对员工和管理者而言，这都是一次小的胜利，但它却能起到帮助员工树立信心的作用。接下来，我们会通过分解工作的难度，来刺激员工继续竞争，争取在每个环节都成为做得最好的那一个。这是一场漫长的、看起来不那么困难的马拉松，但效果是非常好的。”

     小胜更能改变事情的趋势，每一次小胜都是重整再出发的过程。通过阶段性复盘，能让团队收获的得与失。体会小胜的感觉，提高自信和工作方法，前往下一段征程中，固化成功的经验，锻炼“有效重复，无效换一招”的思维方式，自身提高的同时，能给团队形成创新和涌现的氛围，更易达成超预期的效果。

    失败也是另外一种胜利，胜在做事的方法和经验的积累。设定目标给予员工挑战，但需要接受一定的错误或者小的失败，就好比教练员虽然亲临比赛现场，不过仍需站在场边指导运动员比赛，而不是需要亲自去执行自己的理念和行为，尽管这样效率会更高，当然运动员也会有发生错误的风险，但也同样会出现惊喜，事后去总结失利的地方和成功的方法。花旗集团（CitiCorp）的前任总裁瑞斯顿说：“失败一点儿不可怕，但不能从失败中吸取教训则是一种罪过。我认为卓越的企业家都擅长通过鼓励甚至奖励失败，来培养自己团队的冒险精神，让他们在竞争中变得更加自信。

好领导要学会带团队“安全的冒险”，明确“四项基本原则”的基础上，分解目标和动作，引入竞争机制，让团队成员有挑战性抵达胜利的彼岸。

相信理论和思维的力量！致敬所有的管理者和创业者。 

                                                                                               高宏飞

                                                                                         2023年3月06日