我们塑造环境，还是环境塑造我们

我们生活在这个社会环境里，每天不断地向周遭环境释放出各种信号。我是快乐开心的，我是愤怒的；我是努力积极工作的，我是消极怠慢的。

构成这个环境的其他人，会接收到我们发出的信号，不管是有意识还是无意识，并对这些信号做出回应。高兴快乐，朋友家人跟着快乐开心；因某事愤怒，别人就躲着远远的。致力于工作，同事积极配合你的工作；消极怠慢可能则换来不屑的眼光。

同时我们也不断接收着周遭环境的各种信号，我们没有意识的是，其中大部分信号是对我们之前行为的反应。这些信号的反馈并不存在针对性，自然又到自己身上。积极工作，同事更于配合，小有成就感，更积极努力工作，形成良性正反馈。

自己所身处的环境能够对我们的行为作出反应，这是我们从来没有仔细思考过的。我们被环境塑造，而且是自己亲身参与其中的环境。这样看来，真诚用心做人，是成本最低回报最高的方式。