知音漫客分析报告

一、用户目标分析-交流功能完整，但还有提升空间

用户目标分析

        知音漫客在满足用户需求方面做的比较全面，比如对一部分有需求的用户提供了热门推荐、排行和分享等功能。除了这些，知音漫客提供的功能还不是很完善。比如对于那些漫画爱好者，在阅读的同时也能上传分享一些自己的原创漫画或者是用户喜欢的其他作者的漫画。

二，用户行为分析

用户行为分析

        知音漫客在阅读功能上，很好的满足了用户的需求，产品体验优于传统的线下交流方式，使用户在阅读上更方便、快捷。知音漫客的作品更集中、丰富，全面。用户可以通过分类，排行，热门等功能找到自己喜欢的作品。而线下是无法完成。

三，用户场景分析

场景1：小新是一个90后青年，从小他就一直很内向，不善言谈。长大出来工作之后也是一个很宅的人，周末没事一般都是在家呆着，看看电视，打打游戏什么的。

          有一天，小新什么都不想干，就找他朋友聊天。让他朋友给他推荐点什么好玩的APP给他。他朋友是个漫画迷，就给他推荐了一个叫知音漫客的APP给他。

          小新本来是抱着试试看的心态下载了这个APP。然后随意找了一篇热门的漫画来看，不知不觉从下午看到了晚上。他就在想，平常午休，坐车什么的时候，看看漫画打发时间也是一个不错的选择。就这样本来从来不看漫画的小新爱上了看漫画。游戏也很少玩了。

场景2：小青是个美术生，从小就爱看漫画，更喜欢临摹漫画书里的漫画人物。上高中的时候班里很多同学都爱买一本叫知音漫画的漫画书看。一个星期更新一本。每次一有同学买来他就会借来看。之后，因为要高考，学业重，就再也没看了。

          现在，长大了。网络也越来越发达了。知音漫客从以前的线下期刊发展成为能线上看的连载期刊。作为铁粉的小青，在知音漫客APP刚上线的时候就下载了。现在一直都在用。并且她也在计划着自己也出一版漫画。

四，竞品分析-整体比较

        对于知音漫客的定位我选择了两个竞品：快看和看漫画，快看的市场份额远比知音漫客高，知音漫客的发展不可不免要分析快看。充分的分析快看才能在产品上寻求差异化。

产品整体分析

五，竞品分析-信息架构

1.快看的信息架构图

快看的信息架构图

        快看漫画起步晚，通用功能基本覆盖知音漫客，页面简单一目了然。为了漫友在阅读的同时也能相互交流，专门提供了一个V社区。V社区可以看漫画作者的现场直播，也能对自己喜欢的作者进行关注、点赞等。提升了用户的活跃度，增强了用户的体验感。

         男生女生版本的切换也是比较有意思的。能吸引一部分年轻漫友的好奇心。

2.看漫画的信息架构图

看漫画的信息架构图

        看漫画主要是针对阅读的一款漫画软件，书架、更新直接放在了主页导航栏上，让漫友能很方便、轻松的阅读。漫画分类很丰富，作品题材广泛。

3.知音漫客的信息架构图

知音漫客的信息架构图

         知音漫客前期是杂志期刊，起步比较早，积累了一部分初始用户。首页设计比较直观，简单。把分类单独列举出来也是比较注重漫友对阅读需求的体验。首页的作品题材按现在比较流行的方式分类（燃、萌、锐、幻），比较有吸引力。

六，竞品分析-对话功能表格对比

对话功能表格对比

        在阅读功能的对比上，整体看知音漫客提供的功能还是比较全面集中的，快看则更多的功能都是聚焦在阅读时的互动需求上，整体功能没有那么细化。看漫画相当来说更简单，重点围绕“看”这个需求上。

        在功能的差异上知音漫客没有提供投稿功能，可能是因为需要消耗大量的服务器存储空间导致，而关注功能的缺失是因为知音漫客的用户还是以阅读为主要目的。

       知音漫客对画质的要求很高，也成为了一特色功能。

四象限分析

        通过需求迫切度和资源的四象限分析，快看功能大多集中在C象限内，知音漫客的功能集中在A象限内，可以直观的看出，知音漫客更关注于用户需求强烈的功能，而快看则侧重于充分发挥自身优势的功能。

七，竞品分析-阅读流程对比

知音漫客阅读流程图 快看阅读流程图 看漫画阅读流程图

         从整个阅读流程上看，快看的操作更精简、方便。给普通用户的感觉是阅读起来比较轻松、简单。知音漫客和看漫画的阅读流程很相似，各个功能分的很细致，对那种阅读要求比较高的用户是比较好的体验。弹幕功能的使用能提高用户的活跃度，使整个阅读变的轻松有趣。

八、竞品分析-截图对比

1.首页截图对比

首页截图对比

•    漫画搜索：三个APP都有提供搜索功能，不同的是看漫画把搜索栏做的相对比较显眼。能让用户更清晰的识别。

•    内容布局：快看采用热门和关注的自由切换，更方便老用户的阅读。比较局限。让人感觉内容不够丰富。知音漫客把banner轮播，人气分类竖排排列，给人感觉比较简单，轻松。看漫画把作品分类、排行、推荐横向排列，然后再把banner轮播、话题分类竖向排列。内容区分比较清晰，但也给人带来一种繁琐，复杂的感受。

•    上次阅读功能：知音漫客提供了上次阅读功能，方便直接。

•    游戏功能：快看首页上的游戏功能满足了一部分热爱漫画和游戏的用户。提高了用户活跃度。

2.我的页截图对比

我的页截图对比

       从整体看，知音漫客多了订阅、缓存、书单等功能，表明知音漫客更注重阅读功能的使用。用户定位比较倾向喜欢阅读一类，比较单一。快看就相对比较简单，但覆盖面相对多一些；例如像游戏中心、快看商城等这些衍生品，能让用户有更多的选择，不至于觉得枯燥无味。今日更新功能增强了用户的体验感；一键缓存，方便、直接。

         根据艾瑞网上2017年11月的App指数报告，电子阅读类排行，快看、看漫画、知音漫客网易漫画分别位于第6位、第15位、第86位，从月度独立设备数可以看出，快看和看漫画也是远大于知音漫客。

数据来自艾瑞网 数据来自艾瑞网 数据来自艾瑞网 知音漫客优缺点分析

九、产品亮点

 知音漫客的产品定位符合用户需求，并能提高用户的阅读效率，在功能的使用上比较全面，能够满足大多数用户的阅读需求。在此基础上知音漫客也在不断地尝试差异化设计，寻求找到自己的差异化用户和市场。例如题材分类、独家等。从页面的设计上看也是力求年轻化。阅读体验上的细致化，也增强了用户的好感度。

十、改进建议

1. 针对用户互动交流上，还是有提升空间，具体看企业后期的战略定位。

2.首页的上次阅读功能和搜索功能可以跟banner图明显的区分开，优化产品体验。

3. 功能上相对比较单一；可以适当添加一些投稿、关注等这些互动性强的功能，提高用户的活跃度。

4.加入一些国外的原创作品，丰富阅读量。