《你的团队需要一个会讲故事的人》第一部分（上））

亚里士多德注意到，手艺人不会用直尺测量弧度或者凹痕，而使用可以弯曲的卷尺来贴和形状。不管多么精妙的算法和公式，都不如蕴含在故事中可以随意变形、创新、即兴发挥的个人感悟。

今天的阅读内容总结为一个词：贵在真诚。讲故事的你一定要遵循自己的本心，无论讲述的是什么样的故事，一定要发乎内心，不要虚伪花哨的东西。

在阅读这本书的开始，我们先了解一下什么是故事思维？

故事思维并不是要将情感重新加诸于决策之上，而是让我们学会利用在人类诞生之时就长久存在的情感。

尽管我们一直以来都试图在工作中掩盖自己的个人感情，但是讲述故事的过程却证明，假如不掺杂个人情感，那么工作未必会进行得更加顺利。你得去找寻和讲述能让自己和听者都产生共鸣的故事，一旦掌握了这种技巧，你也就具备了说服、沟通、打动他人的基本技巧。这本书将会帮助我们将故事作为可依赖的手段。

作者在书中讲了这样一个故事：一个人去买鹦鹉，店里有会说话的鹦鹉和虽然不会说话但是可以学习说话的鹦鹉，他选择了后者，店主教了他如何教鹦鹉说话，一个星期后男人气冲冲地来找店主：“那只鹦鹉根本不会说话！”方法没有错，那么是哪儿出问题了？店主想可能是鹦鹉太寂寞了，于是卖给男人一面小镜子放在笼子里给鹦鹉看。几天后男人又气冲冲地来了，鹦鹉还是不会说话，店主送了他一个铃铛，他觉得也许是鹦鹉太寂寞了。再几天后，男人带着鹦鹉来了，它死了，是被饿死的。

就像鹦鹉需要食物吃饱了才能学习说话，在现实沟通中我们真正需要的可能只是一些故事元素。

故事思维需要融合情感中的情绪、认知、精神层面。对于我们正常人而言，情感常常是第一位的。但个人情感又常常会给我们的判断带来一些干扰，于是我们又会尝试撇开情感来理性判断，但这又会导致我们撩拨感情、寻找故事以及理解感情的能力的降低甚至丧失。事实确实重要，但情感却能将事实的意义传达给我们的听众，我们需要会讲故事，会将事实和情感完美融合。

在学会讲故事之前，我们可能需要先知道怎样看见故事。

许多重要的情感结果都以故事形式被表达。我们在找寻故事时，可能需要把资料打乱，从中发现一个放在全新背景下充满意义的故事。一旦我们学会了在理性思考和故事思维之间进行转换，我们就能找到事实上正确，感情上也满足的正解。

当我们讲述那些类似亲身经历，而人们又觉得有意义的故事时，自然会动用故事思维。

并且，我们必须要知道的是，一个精彩的故事所产生的情感影响力能让对方对你的批判性思维大大减弱。举个例子，最近很多人都在追的热播剧《那年花开月正圆》中，周莹刚刚到吴家东院，吴聘回房发现院子里的丫鬟小厮都不见了，找了一圈发现周莹正在给大伙讲故事，讲的是自己遇见老虎的事情，吴聘在外面听了偷笑，因为知道是假的，但是也不戳破，因为确实讲得精彩，丫鬟小厮们见识不如吴聘，听得入神，就被唬住了。你看，周莹把故事讲得精彩了，听者的批判性思维是不是大大减弱了？

下一步，我们要找到事物的重点所在和其原因。

我们可以去回想一些有特殊意义的情景，也许是初恋也许是曾经一件让你很不愉快的事情，回想一下当时的一些细节，动作、发型、衣服等等，再感受一下想起这些时你的情绪起伏，哪些情绪更为强烈。

故事思维的关键在于，首先了解哪些故事能够撩拨自己的感情，然后找到那些能够撩拨他人感情的故事。这种从内心开始练就的技能，能够让你明白故事能够激发我们的斗志，让我们开始行动。

我们还需学会故事思维与理性思维共用。利用故事进行思索并不会降低我们的理性思维能力。我们利用故事思维，并不意味着我们要放弃客观逻辑和具体结果。我们只不过是利用故事思维找寻自我和他人的情感和认知规律，以此来补充客观现实。

故事是最好的老师——过去一直是，将来也是。经历可以改变人的思维模式，调整决策过程，使行动前后一致。

假如可以随意把我们想要影响的人放进一个特定的环境中，我们就能改变世界。作者举了让一个政客进入一个低收入的单身母亲的生活进行体验的例子，亲身体验过的和自己的日常不一样的生活更加让人印象深刻。其实现在的一些真人秀就在以这种方式来影响参与者，比如《变形记》，把富二代放到农村进行改造，比如《爸爸去哪儿》，让爸爸们亲身体会妈妈们带孩子的艰辛。

然而并不是每个人都能有机会这样去亲身体会不一样的生活的，我们能做到的最好的选择就是给对方讲述生动、富有影响力的故事，让其仿佛身临其境。

以前聊斋题材的电视剧有这样一个表现方式：先是一个说书先生（也许设定是蒲松龄）在茶坊给人讲故事，下一幕便带我们进入那个故事的世界里，去看主人公们或悲或喜的人生，故事终了，画面又回到了这个茶坊里，一众听者或叹或赞，仍沉浸在故事之中。这便是一个好的故事讲述的夸张化的状态。

其实我们每个人每天都在讲故事，只是我们常常意识不到自己讲述的故事多重要。并且常常脱口而出的皆是抱怨，自己通过这样的方式得到了发泄和放松，却给别人带来不好的影响。所以，请一定不要在我们想要打动的人面前这样做。

为了引起我们自身对讲故事这一行为的注意，我们需要审视以下六种故事：“我是谁”的故事、“我为何在此”的故事、教导故事、愿景故事、“行动中体现价值观”的故事、“我理解你”的故事。一个一个解释比较繁琐，在我看来，最重要的是你一定要真诚，无论你所讲述的是哪种故事，不然只会让人觉得虚伪又唠叨。

故事不仅仅要有目的，还要有人情味儿，我们所讲述的每个故事都是自己人格的倒影。小时候看《还珠格格》，晴儿刚跟老佛爷回宫不久，遇上小燕子闯祸，老佛爷要责罚她，此时还不曾与他们相熟的晴儿上前求情。事后，晴儿看着小燕子一行人离开的背影一脸向往地对老佛爷说，觉得他们身上有这宫里以前没有的一样东西，就是人情味儿。小燕子说话咋咋呼呼缺点条理，但是贵在真诚，她是有什么说什么的性子，而紫薇对她是姐妹之间真心的爱护，这些体现在言语间，体现在她们所陈述的故事中，是最真实的，正是这点打动了晴儿。

作者举了这样一个例子——人们之所以会抵触领导的决策，往往是因为他们不理解工作流程，或是缺乏宏观印象。也许作为领导他早上遇到了很多倒霉事，到公司后发现终于赢得了那名大客户，满心欢喜想要晚上请大家吃饭庆祝一下，下午却看到几个员工在走廊里玩高尔夫，于是兴头没了改而禁止员工玩高尔夫，请吃饭的事情也抛之脑后了，最后员工看到的只有被责令整改的结果，他们并不知道这其中的过程，不知道是有原因的。而生动的、充满细节的故事能让人看到决策的形成过程。

今天的阅读到此结束，总结以下几点：1 要善于找到重点所在和原因 2 要将故事思维和理性思维共用 3 尽量减少内心批判的声音，选择对大家有益的故事