【原则——列举问题】读后感

不要泛泛使用“我们”或“他们”等集合名词，要把遇到问题的人的名字点出来。

有时候因为害怕得罪他人，在他人处理问题出错时，人们通常会采取含糊不清的语言或文字，以期避免引起他人的反感或报复。

可是，如果在开会的时候，一个人总是用含蓄的方式沟通，会导致参加会议的大部分人感到迷惑，这样发言的结果只会让大家产生更多的猜测。

因之，不管是列举问题还是指出他人不足之处，一定要直接明了。

形成这样的开会氛围，大家习惯以后会喜欢上这样的会议，因为，除了不压抑自己内心感受的同时，还能够快速有效解决问题及碰撞出灵感的火花。

当然，大家一定要区分人是人、事是事，在指出他人问题的时候，不是针对的是个人，而是基于问题解决问题。

思考：

他人给你指出做得不好的问题的时候，你习惯用什么方式应对？