薪酬激励机制：薪酬机制的责、权、利

你好！我是钟飞翔，欢迎你来到薪酬激励机制线上精品课。这节课分享主题是：

薪酬机制心法：责、权、利

你可能是一位企业家，创业者，管理者，或者只是一名普通员工，但不管你是什么样的角色，只要参与过管理，可能都遇到过这样的情况：

你的员工说一做一，但绝不做二，一点都没有主动性；

你的老板贪图利益，不断争功，却不承担应有的责任，而你，很想把事情做成，到处求人，却无能为力。

是因为大家不聪明，不努力，没有责任心吗？

也许有一部分原因是的。但更重要的是，我们在设计系统的时候，可能出了一个问题：

一个管理的等边三角形被打破了。

这个三角形我们称之为责权利心法，也就是责任、权力和利益之间的对等关系。

概念：责权利心法

例如：

我有一学员有300多名员工，员工餐厅管理是一个头疼的问题，员工每天在这里吃午饭和晚饭。

自已请厨师和服务人员，刚开始员工都很满意，但吃着吃着，很多人就觉得腻了，管理也麻烦，于是外包给外面的人。

外包后菜品更差，投诉意见更大，于是行政部找到外包商沟通，他说会改变，但效果却并不明显。

聪明的行政部想到一个办法：由于中午吃饭的人会多一些，赚的钱更多。

于是行政部决定：

第一，选两家餐饮供应商，一家提供午饭，另一家提供晚饭；

第二，每3个月，做员工满意度调查：你喜欢午饭，还是晚饭？

第三，如果喜欢晚饭的多，午饭、晚饭供应商交换；如果喜欢午饭的多，供应商不变；

第四，连续6个月，2次调查，午饭都胜出的话，换新供应商做晚饭。

自从这个制度开始实施后，那些说自己已经做得很好了、尽了最大的努力的供应商，开始提供比原来好多得多的服务。

行政部，就是通过一个制度，把外包供应商的责任和他可以获得的利益给绑定起来了。

什么是责、权、利：

就是在任何一个管理单元上，责任、权力和利益，这3件事情必须要同时、对等的发生在一个主体身上。

运用：责权利不对等会发生什么？

第一，权力独大，将会导致权力寻租。

比如某交通局长手上掌握数十亿资金的审批权。

这就是权。可是这项工作做好了，也不会给他100万奖金；干坏了呢，也不会惩罚他50万。

正向和负向的激励都不明晰，责利不清，权过大，那舞弊的冲动就会相当大。

我们痛恨贪腐，但贪腐，其实就是权大而责小的一个必然的结果。

把我们放在那个位置上，也未必能独善其身。

法国管理学家亨利·法约尔，又把它称之为“法约尔原则”，就是：

凡权力行使的地方，必有责任。

第二，利益独大，就会引发内耗冲突。

很多公司以利诱人，以利驱人。

员工的奖金、提成都特别诱人，但是有的时候，会忘了给相应的权利，甚至对应的责任，就会出现所谓的“肥缺”，这时候，上下级就会天天处于资源争夺战之中，引发冲突。

第三，责任独大，一定催生消极怠工。

责任很大，但是权力很小，将会导致这件事儿我不可能做好；

责任很大，但是利益很小，将会导致这件事做好了对我也没用。

在这两种因素的共同作用下，消极怠工，就成了多数理性员工的最优选择。

我们经常听人说：体制问题。所谓的体制问题，就是在设计系统的时候，没有熟练使用责权利心法。

大到CEO，小到前台，都要摆正这三者之间对等关系。

最后小结：认识责权利心法

请你从座位上站起来，走出你的办公室，随便找个人聊聊，看你是否真的是责权利同时加身。

如果“是的”，那你的公司是在自我运转的，恭喜你，你是一个高效管理者。

但如果“不是”，你就很可能发现，你公司里，总经理在做总监的事，总监在做经理的事，经理在做员工的事，而员工，都在讨论国家大事。

作为管理者，你在使用责权利心法吗，怎么用的？作为员工，你觉得你的老板做的怎么样？欢迎在留言区讨论和分享！

好，本节课程就到这里，我是本节课程的主讲老师钟飞翔，感谢大家的聆听和学习！

一家企业的竞争力就是学习力的竞争，学习力是一个持久的过程，欢迎大家携高管、核心管理层一起走进《商道兵法商学院》的线上课程，让我们一起携手共进，创造企业美好的明天！