我们的PMP只是一张废纸吗?——利用项目管理思维提升职场免疫力
“我们听过无数大道理,却依然过不好这一生。” ---电影《后会无期》
互联网时代信息的爆发,加上不少媒体的渲染,焦虑情绪在年轻一代之中蔓延。为了不被淘汰,我们很多人都被迫成了斜杠青年,每天疲惫地下班,还要上各种网课,考各种证书。就好像好多朋友和我一起幸幸苦苦考了PMP,可是要么离开了项目管理行业,要么公司没有成熟的项目管理体系,要么所在行业与传统项目管理理论相去甚远,我们看似也懂得很多大道理,却依然没逃脱焦虑。我们的PMP真的是一张废纸吗?
“PMP在有条件的情况下做项目管理,没条件的环境下做个人管理。” ---贺光成老师课堂
这次疫情对不少公司的发展规划,个人的职业规划都带来了不少的冲击,但同时也给了我们不少的时间去思考。有幸听了世纪卓越组织的公益课,贺光成老师主讲的《如何利用项目管理提升职场免疫力》,才恍然大悟,焦虑的根源是认知与行为的偏差,懂得很多道理并不能保证过好一生,因为懂得和得到之间,隔着实践,去做才能打败焦虑。项目管理首先应该作为一种思想,再作为一种工具,用项目管理的思维,利用项目管理工具把职业目标定义、规划、执行落地、持续改进。
项目经理角色的发展与挑战
根据PMI发布的项目管理知识体系指南(PMBOK),第三版中正式出现关于项目团队的描述(Project Team)并且将相关方的管理纳入在沟通管理的知识领域;第四版则定义了项目经理的角色和能力要求;第五版丰富和发展了项目经理角色的能力与责任,同时相关方管理也单独地作为一个基本的知识领域;到了第六版,项目经理角色作为单独的一章进行阐释,并且提出了我们熟知的项目经理能力三角。根据PMI网站发布的第七版PMBOK框架,定义了项目经理经理人(Stewardship)的角色,强调了项目经理的个人影响力:
这一系列的变革和发展,能带给我们项目经理从业人员哪些启发呢:
1. 项目经理不断丰富的能力责任要求,强调了项目经理对于项目成功的重要性,是项目组成中不可或缺的重要角色;
2. 不断强调项目经理个人的影响力,而并非行政权力,就要求职业项目经理不断提升自己的专业能力,尤其是处理人与人之间关系的能力;也更加说明项目经理与项目成员技术专家的区别,体现这一角色的独特性;
3. 不断升级的相关方管理要求切合着“体验至上,用户为王”的产品发展脉络,而相关方的管理,必须依靠项目经理完成;
4. 将项目经理定义为职业经理人角色,体现对这一角色的高要求,职业经理人追求的是通过完成挑战、承担责任、树立权威、取得领导和同事认可并且推动公司发展的满足感。
项目经理角色的发展对个人职业生涯发展的启示
对于非项目经理从业人员,大部分人的职业生涯发展,也必定会经过以下的转型阶段:
项目经理的工作内容,能力要求也是在实践中不断发展出来的,借助项目经理的工作要求,也可以从中获取个人职业生涯发展过程和阶段升级的一些启示:
在职业阶段升级的时候,我们需要仔细思考自己从逻辑上是否完成了升级,否则就容易出现管理上的思维错位,这里用近期离世的管理学大师,通用电气前董事长杰克韦尔奇的一句话结结尾:Before you are a leader, success is all about growing yourself. When you become a leader, success is all about growing others.
项目管理思维对个人职业发展的推动
无论是职业项目经理,还是其它从业者,通过PMP学习,掌握项目管理思维都至关重要,简单的我们可以用“五化”来对项目管理思维进行提炼:
1. 结果化驱动
项目要进行的第一件事情,是做商业分析,调研项目可行性,确定目标。志不立,则天下无可成之事,选择任何职业,都要为自己的职业发展设定合理的目标,通过目标不断进行自我激励;
2. 系统化思考
项目管理过程中的输入输出,过程组与知识领域,相互之间都不是孤立的,项目管理过程始终要保持整体化思维,系统地去分析应对变化。并且实时地要跳出某个阶段或者某个领域,用全局的眼光进行审视,找到最有价值的环节,处理界面的工作,避免做无用功。那么在职业发展过程中,也应该以终为始,找到最应该做的事情;
3. 过程化控制
在理财的时候我们都知道,不做风险管理,就做危机处理。职业规划,项目管理的过程也都一样,需要进行工作分解,设定里程碑,并且实时做好质量管理,检查是否按计划落地每一个步骤,避免救火;
4. 结构化做事
结构化是项目管理涉及最高频的词汇,本身按照项目管理成功经验进行项目管理,就是一种结构化的做事方法。把事情结构化有利于提升解决问题的能力,找到解决问题的最优方法,比如即兴演讲的时候我们按照“抓手、主题、举证、呼吁”去发言,商业分析的时候运用SWOT法则,撰写报告的时候按照“结果、论据、计划、经验”进行阐述,都是结构化。而通过项目管理学习,可以了解更多的结构化工具;
5.持续化改进
持续改进原本用于质量管理,在职业发展过程中,应用该思维可以培养我们不断总结反思的能力,从不断地做,复盘与反思中,优化做事方法,助力目标达成。
懂得很多道理依然过不好一生,或许我们并不需要懂得太多的道理,而是要做减法,把学到的知识技能化,最重要的是去落地和执行。项目的基本特征是独一无二,生活和工作不也就是这个特征吗?项目管理的思维也足够应对大多数的情况,职业发展或许只是一个例子。现在回到最开始的问题,我们的PMP只是一张废纸吗?
作者:世纪卓越学员马春辉_Neil