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小程序专访-金桔小店:要帮助万千中小商家接入小程序

2017-07-12  本文已影响10598人  金桔小店

[造个程序报道] 数据显示,越来越多的淘宝商家、中小型商家正在加入小程序阵营,希望通过微信的开放能力接入自己的产品、服务和品牌。一些如欧莱雅、小米、携程、星巴克、肯德基等巨头的加入也促进了小程序的知名度和使用频率。金桔小店的目标就是帮助品牌开拓社交零售,把影响力转化为生意。

关于电商类模版,我们之前介绍过行业的小巨头「有赞」,今天我想给大家介绍另外一款非常适合中小型企业/实体店的小程序电商模版——「金桔小店」

如果「有赞」是一个大而全的“淘宝”,那么「金桔小店」就是集设计与专业于一身的“网易严选”。上线一个月以来,在零推广的情况下吸引到200+家企业店铺通过「金桔小店」接入了小程序。

创始人Jiaosir,专业设计师一枚,目前正好处于一个“很尴尬”的年龄,刚满30岁。混迹互联网7年,6年电商经验。曾为宝洁、沙宣、SKII、帮宝适、INDITEX、Sainsburys、LIDL、Super Bock、King Power等国际品牌天猫旗舰店做设计。

Jiaosir说了,之所以用「金桔」来命名,就是从金灿灿的金桔联想到财源滚滚,大吉大利。创始人的定位如此清晰,你不上车还等神马?说了这么多,接下来我们就来看看「金桔小店」究竟是一款什么样的模版。

01从零售到轻奢,店铺“装修”不用愁

与一般电商类模版,只用一款通用类模版满足所有商家不同,「金桔小店」在这方面更为专业,为每个行业单独设计模版,甚至多个模版。目前的模版包括:


快消零售模板 时尚轻奢模板 通用模板 iOS 11 模板

模版不同,设计风格、相应功能、交互方式也不同。

作为设计师文化的公司,[金桔小店」的每一款模版,都更注重精致感及色彩,icon、交互等也很好的适配了行业特色,连管理后台都保持了较高的设计开发品质。

值得一提的是,由于我们目前正处于模版市场形成的初期。有些小程序模版堆积了大量粗糙icon功能集合,模版的使用也是简单的内容替换。有些模版甚至要下载代码和上传代码,设计和体验很差。有些则操作过于复杂,可选择空间较小。

「金桔小店」则不存在这些问题,因为它有一个碉堡的功能——支持模块化店铺装修!听不懂?

也就是说,「金桔小店」支持店铺首页自定义装修和活动页自定义编辑设置,同时根据不同的模版提供了匹配的组件。

在首页中,用户可以自定义轮播图、每日推荐、类目专辑、一行一个。在活动页中,用户除了可以自定义设置标题、正文、图片、链接等常规操作外,也可以添加分割线、一行一个,以及用设置双列展示,来调整页面的布局风格。


(首页模块装修 & 自定义页面模块装修界面)

重点来了:

店铺内所有商品、分类、自定义页面均可自动生成小程序码,用于公众号、社交媒体、线下推广和交易,也可放置链接在品牌公众号里,从而随意跳转到任意指定的商品和页面,用户下单可直接调用微信登录、微信卡券、微信支付和微信收货地址等

。省去了大量繁琐的环节,极大提升了转化率和用户体验。

大家可以点击大图,长按识别下图小程序二维码,对上述模版进行体验。(也可到文章底部扫描二维码,体验使用「金桔小店」生成的小程序)

小程序体验码

总体而言,「金桔小店」模版更符合“

小而美

”的定位,上手也较为简单。产品在设计和用户体验上更为看重,在设计上追求美观精致、使用上追求便捷流畅,功能上追求强大适配。

不过,这里要提醒传统店家,目前「金桔小店尚不支持店铺搬家(从淘宝、京东、微店、有赞把店铺搬过来)、模版切换颜色(根据品牌设定自己的品牌色)、详情装修等功能。不过Jiaosir透露,这些功能都在研发之中。

02 什么样的电商模版 才是好模版?

目前,使用「金桔小店」的客户主要有以下三类:

1)传统电商,用小程序拓展新的自营渠道;

2)线下商户,用小程序开辟线上渠道或引流;

3)微信公众号/自媒体,用小程序做交易落地。

对于如何服务好这些用户,Jiaosir有一套自己的心得,他认为,好的电商类模版相对于展示类、互动类模版要复杂得多,也相对较重

商家需要的是完整的开店系统,以及商品、订单、客服、数据、会员、卡券等,是一整套线上店铺解决方案。其中每一项又涉及到若干需求,只有同时满足以上需求,才能算是一款好的电商类模版。

店铺管理:商家的基本信息、支付、物流、客服、公告等设置;

商品管理:主图、详情、分类等编辑设置;

卡券管理:开卡、销卡、会员,以及微信卡券促销等;

活动管理:自定义活动页设置、运营/装修;

订单管理:订单信息、物流发货等;

数据管理:访客、成交、转化率、人群画像等数据分析;

客服管理:在线咨询、答疑解惑等。

03 我的小程序如何接入「金桔小店」?

第一步,先注册小程序,如果你还不清楚如何注册,请移步:http://t.cn/RoTrCsK。

已认证的公众号资质复用(订阅号、服务号),需要在公众号后台添加小程序→快速注册并认证小程序→填写小程序信息→绑定微信支付商户/申请微信支付商户→注册完成。


小程序注册流程

第二步,授权。电脑登录金桔小程序官网:https://jinjuxiaodian.com/,用小程序管理员微信扫描授权;绑定微信支付商户→填写商户号和密钥。

第三步,选择店铺模版,上传/编辑商品信息。

第四步,提交微信审核,审核通过就可以发布啦!

小提示:

1. 「金桔小店」仅支持企业类小程序账户,个人小程序暂不支持;

2.   在第三步,商品尽量上传与服务类目相关的,否则可能会被微信拒绝。


以下为与Jiaosir对话实录:

Q:为很么选择小程序模版这一方向?

Jiaosir:在多年的电商服务经验里,无论大商家还是小商家都需要装修美化自己的店铺,而绝大部分商家是没有或者不愿意投入团队、时间、资金等资源去设计和开发模板的,继而选择去装修市场购买。同样在小程序电商领域也需要满足这块的需求。

从PC电商到移动电商,大多是平台中心化发展,如淘宝、天猫、京东等,随着社交媒体和自媒体的发展,未来肯定会呈现“去中心化”的新模式。内容、粉丝、场景,结合社交零售会更具粘性和爆发力

选择做模版是因为,小程序很火,很多商家都想用,但苦于没有设计开发团队。大家都来挖金矿,我们来卖水。


Q:目前,小程序第三方模版市场的现状是怎样的?

Jiaosir:目前小程序第三方刚刚起步,第三方模板市场更是萌芽阶段,小程序的生态系统还在完善,同时微信官方也迫切需要有能力的第三方来协助完善生态。展示、交易、互动类第三方模板会率先吸引用户来零门槛使用小程序

另外,有些人为了小程序风口而做小程序,对行业认知太浅,产品不够硬,甚至用小程序概念来骗钱,有个朋友花6万块做了个小程序还啥也没有;每个行业在野蛮生长的时候都必然会出现很多趁火打劫,而「金桔小店」就是要干掉那些骗子、趁火打劫和产品体验差的公司

Q:从平台角度来看,对于第三方模版平台的发展,有利因素和不利因素分别有哪些?

Jiaosir:有利:微信需要第三方来巩固小程序市场的地位,加快实现连接一切的战略。小程序能快速连接商家、品牌、服务等。微信流量已经占移动互联网流量近一半,人群聚集的地方也有利于诞生新的机会。

不利:受制于微信平台,会被掐脖子,可能你在做的事情,微信觉得不错,官方自己干了你就死了。例如微信官方推出一些模板,既当裁判又当运动员(其实「门店小程序」就可以视为一套模板)。另外,微信的很多判定也是比较模糊,比如诱导分享等,也有可能在小程序上发生,对于第三方来讲有可能会是致命的打击。

Q:你认为小程序店铺的价值是什么?

Jiaosir小程序店铺主要是基于微信开放能力搭建的具有社交、场景、互动属性的新社交零售商家也可通过附近的小程序展示来挖掘新的用户需求点,拓展线下增长点,融合微信社交、支付、互动提升销售和品牌传播。线上线下商家都能找到适合自己的方式。

使用「金桔小店」生成的小程序:

商家案例展示

体验更多更访问金桔小店官网:  jinjuxiaodian.com

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