专精才更专业
2022-06-04 本文已影响0人
苏珊娜莉
当发型师也有一段时间,本身对教学也挺有兴趣。所以,在成长过程里,每一次店里或大课做技术培训,我都自告奋勇当老师的助教,听话照做、从旁学习。
网图侵刪因为靠近老师身边,不管在角度上、在精神面上,模仿学习,自认为学到的比同事们多。
也因为我有这样的行为和态度。领导也看到了我有这样的企图。因此,公司交给我的任务,就是帮公司培训、复制发型师。
我给了设计师成长的四个标准,订定出给他们课程的方向:
首先是①『技术力』的养成。
技术是本,服务是根。所以,这个阶段在技术面的基础功要打的扎实。这阶段只有认真努力,虚心请教、用心学习;
再来是寻求②『业绩力』的稳定。
业绩是证明你在这家店里有存在的价值;业绩增长一定是稳定老顾客功力培养。在这一块就特别增加观察力、沟通和同理心培养的课程。
③『综合能力』的养成。
在课程的安排上,学习素描、化妆、冲泡咖啡、养生及欣赏音乐、学习绘画。最主要是将专业知识用顾客听得懂的语言,作更深层的交流等等。
④『教育复制力』的拥有。
学习如何教会设计师剪发设计、沟通、抓指定和运用专业知识。这一块也是帮公司做好传承的工作,再孵化复制老师人才。
以上是我在这四个阶段要用心思考,安排规划的重点方向。