生活中的知识——问题的本质是什么？

问题的本质是什么

世界上本没有一种东西叫做问题，现实在这里，而期待上升了，问题就产生了。

见前一篇文章：问题的本质是什么？

什么叫解决问题
1、提高现实，满足期待
2、降低期待，适应现实

这些都很好理解，有时候问题的产生就是期待太高了。

比如今天是520，女友没有收到礼物，很生气。

为啥？ 因为女友期待你会给人家惊喜。

你没给，期待破碎，问题产生，女友因此生气。

你给了，期待满足，而女友已有期待，所以惊喜度下降，女友依旧生气。（看官自行体会）

这例子不好，拿女子为例变数太大。

生活中的知识——问题的本质是什么？

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但或许，你眼中的问题，就是别人眼中的解决方案。

仍旧以上面的例子为例。  作死

女友因为没有收到礼物生气了。

作为男生你认为女友不应该生气，因为你工作最近工作一整天很累了，多希望女友可以体谅自己。

毕竟礼物可以补偿的吗。

所以男生会认为：女生生气是问题，女生不体谅我是问题。

可以男士有想过吗？这或许就是女生的解决方案！

解决什么？

解决你太忙没有时间陪她，而她生气，你会关注她，跟她解释，觉得亏欠她。

解决你太忙，因工作，忘记了最初你努力去工作，只为让她的未来可以过的更好，而现在你太忙让她感觉并不好。

所以她希望你偶尔慢下来，陪伴下她，有错吗？

没错，出发点还是好的。她并不是个无理取闹的人。 省的挨打

还有一例：

女生经常会责怪男生，你为什么老是抽烟，不知道抽烟有害身体吗？

为什么怎么说不都不听呢？

不好意思啦，其他抽烟是他的解决方案？

解决什么？解决直面真正问题的方案，用抽烟在规避——无聊。

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以上的例子说明什么？

说明问题可以有多种解决方式。

如果从一个角度思考，问题就只有一种解决方案。

如果从多种角度思考，那么问题就不只一种解决方案。

如何正确的问问题？

现代管理学之父彼得·德鲁克将要离世的时候，他做出一个这样的结论：“在管理决策中最常见的错误是我们强调寻找正确的答案，而不是正确的问题。”

他说“最严重的错误，不是因为答案错误，真正危险的事，是问错了问题。”

生活中的知识——问题的本质是什么？

1、主动性。

因为需要解决问题的人只有你。

查理·芒格小时候在保育院学到的方法：那我就自己来吧。

2、互动性

每个人有不一样的想法，很正常。

但如果你理解并知道对方的想法，并进一步陈述出来。

3、开放性、多元化

思维不闭塞，才能打开思维，才会有更多的解决方案。

拥抱变化，不要“非此即彼”。

所以男生因为女生没有收到520的礼物而生气，首先想清楚真正的问题。

1.找自己可以主动解决的问题

2.站在对方的立场思考，了解女友正在想要的

3.开放思维，切忌非此即彼