听课｜怎样成为带团队的高手?

这门课的作者是汤君健，他的声音很好听，课程的语速也刚刚好。

这门课，很适合吃完晚饭后8-9点的时间听，这是下班后自我投资的黄金时间段。

这门课程一共有九节，分别是：

1.用心理契约管理你的下属

☞了解下属想什么

☞告诉下属，公司能给她什么

☞告诉下属，你对他的期望值

通过以上三件事管理和激发下属。

与下属谈话时课参考：盖洛普员工敬业度调查的十二个问题

2.如何有效培训下属

只需四个步骤即可完成有效培训：

☞我说你听

☞你说我听

☞我做你看

☞你看我做

3.提问：和下属谈心的技术

五个经典问句，可以帮助有效沟通：

☞ 发生了什么事？

☞你怎么看？

☞你都试了哪些办法？

☞你需要哪些帮助？

☞还有吗？

4.打造一支高效运转的团队

☞通过事去管人：在团队建立起一种“结果导向”的绩效文化；

☞通过人来管事：关注每个成员的成就感和归属感。

5.成为受人信赖的上级的自我修炼

☞控制负面情绪，传播正面情绪；

☞养成跟下属坦诚沟通的好习惯。

6.职场中几个重要谈话

☞下属谈升职加薪时：转变思路，鼓励他，并进行相应争取和期望值管理

☞下属提离职时：追问到底、穷尽离职原因，原因基本是钱少、没发展、受委屈

7.年度和季度回顾：让心理契约落地

☞年度工作回顾

☞个人机会点分析

☞做期望管理：少说、多听、多问

8.晋升通道与人才盘点：团队管理的抓手

☞根据人才盘点九宫格，将业绩、潜力按高中低三档划分。

9.非常时期的团队凝聚力打造

危机管理四步法：

- 共享信息和柔软，主动示弱，调动大家战斗；

- 重建心态，帮员工把情绪说出来；

- 积小胜为大胜，用一系列的小胜仗，来重新建立团队的信心；

- 从危机中学到改变。

---

我是月落大漠，深耕知识产权(简称IP)行业8年，持续做阅读、写作及知识产权内容分享。