清华宁向东-“业绩”复盘

1-业绩并不仅仅是财务数字，还有很多非财务型数字。

2-一个很重要的方法。看杜邦分析方程式，那个展开式就是通过分子分母同时乘上一个指标得出的，这样就可以把一个业绩指标，通过变换，变成了更多的指标。指标更细了，其实不仅仅更容易管理，也更容易落实到人头上，更容易落实到过程中，便于控制。

范例：如何考查研发部门

比如，我们推出一个新品，有一些研发费用的支出，那么，这个研发投入究竟是不是获利的，是不是划算的，我们可以通过“新产品的利润”除以“研发费用投入”来计算。但这样算出来的，只能是一个财务指标，对于研发活动的参与人，可能影响不大。

我们略作一些变换，在分子和分母都乘上一个“新产品利用专利的数量”，于是，这个指标就可以被展开成为了两个指标的乘积。一个指标是“专利费用比”，也就是每一块钱的研发费用投入，究竟催生出了多少专利，这个指标可以考核公司的管理部门、研发部门的管理者，考核出研发费用的管理效率；另一个指标，就是“专利应用程度”，就是每一个新的专利，在新产品上能够带来多少的利润。

后一个指标如果足够细致，就可以衡量出研发人员的贡献、衡量出具体专利所能够影响的新产品数量，衡量出每一个新产品背后的专利贡献数量，这些指标都有助于考核科研人员、科研团队的贡献。