职场上,最好的沟通方式就是直奔主题
不管看综艺节目还是日常跟人聊天,你都会发现,很多时候,有鸡同鸭讲的状况。
例子一:
主持人:“请说说你过去的感情经历。”
答:“我虽然家里条件一般,但是我很努力的工作,毕业后我在老家找到一份工作……”
例子二:
面试官问:“请问你的职业规划是什么?”
答:“我之前的工作是文秘,在上一个单位,我主要负责处理办公室的行政事务。”
例子三:
朋友:“你觉得我跟她合适吗?”
答:“你最近正是职业发展的黄金时期,你着眼于你的工作,先要有一个提升,然后……”
上述例子中,回答问题的人并不是没有听懂问题,而是希望兜个大圈子,讲一个大逻辑。
比如第一个回答,他是想先铺垫自己成长的背景,然后告诉大家他怎么跟女朋友认识,然后怎么相处,怎么交往……
第二个回答,他是想先说自己过去做了什么,是什么感觉,然后从第一份工作中得到了什么经验教训,所以接下来打算做什么,做好了接下来的事,再如何如何……
第三个回答,他是想说,你应该有自己的事业,然后根据自己的事业状况,考虑跟女孩的匹配度。如何发展自己的视野呢? 你得先着眼于……
主持人和朋友暂且不谈,如果在职场上,你觉得老板会喜欢这样的对话吗?
我想老板会说——“讲重点,我赶时间。”
什么是有效的沟通呢?
其实有效的沟通并不复杂。拆开了看,第一要有效,第二要沟通。
有效是什么意思呢?
你用最短的时间和精力做成了你想要做的事,这就是有效。
沟通又是什么呢?
沟通简单来说,就是两点。第一,听懂别人说什么,第二,让别人明白你说什么。
这样看来,想跟别人有效沟通把握住这几个原则就好:
1、直奔主题
2、不绕圈子
3、逻辑清晰
4、同样的话不来回重复
5、确保别人不会误解你的意思
我们来用上面三个例子做练习。
你的感情经历:我有两段感情。分别是三个月和半年,……
你的职业规划:我希望未来成为一个市场营销方面的专家,为了这个目标,我会先从基层的营销推广做起,如果有机会,我会争取……
我应该跟她好吗?:我觉得你应该把握这个机会,因为第一……,第二……,第三……。
是不是同样的问题,后面的回答干练了不少?
也许有些人说,“你这直来直去,也许就没法把握对方的节奏”,“这样不够有城府,也不够深沉”。
我想说的是,大部分人在没有学会把话讲清楚之前,不必着急追究讲话的艺术。说话是这样,写文章也是这样,先学会走再学会爬。所谓的节奏、城府、深沉,都是进阶的方法。
我也没有见过一个人,自己都没把逻辑和重点弄明白,就能培养出高深的谈话技巧。
但我却见过很多人,工作了十年,都没法在五分钟之内讲明白一件事。
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