两种方式结合

2020-08-20  本文已影响0人  杨熙Simon

有效反馈技术就是对被指导者的行动给予积极的、未来导向的反应,以此进行激励的技术,可分为积极性反馈和发展性反馈两种。

积极性反馈是要就自己所观察到的对方的正面行为,及其所产生的积极影响,做出相应的欣赏或感谢的行为。

发展性反馈要向对方描述自己所观察到的错误行为,及其所产生的负面影响,并做出对对方的具体期待。

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